Förstå grunderna för att marknadsföra och sälja ditt hotell för gästerna

Hej,och tack för att titta VisiHow.Idag kommer vi att dela med dig några punkter att komma ihåg när du försöker sälja ditt hotell till en potentiell gäst.Vi har separerat denna presentation i 3 kategorier - information om våra rum, allmän information om hotellet, liksom information om hotellet butiker.

1. en
   Vi börjar presentationen genom att diskuterainformation om vår rum .

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
2. 2
   Vi behöver veta hur många och vilken typ av tillgängliga rum, och det totala antalet rum på hotellet .

   Samt, måste vi veta hur många rum inom varje kategori.Kategorier av rum kan vara klassisk eller standard, superior eller deluxe, hörnrum, eller sviter.Det finns också flera andra typer av rum, beroende på vilket företag eller vilka hotell som vi arbetar med.

   instagram viewer

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
3. 3
   Vi behöver känna våra prisklasser för både individer och grupper .

   Dessutom måste vi veta om vi har några aktuella kampanjer.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
4. 4
   Vi behöver veta vår rum har .

   Detta inkluderar om vi har rum med badkar och / eller dusch, minibar, i rummet kassaskåp, strykjärn och strykbräda.Vilken som helst av de saker som sticker ut om våra rum, som är vanliga bland alla rum, eller specifik endast för vissa typer, såsom jacuzzi i våra sviter.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
5. 5
   Därefter har vi vår allmän information .

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
6. 6
   Vi behöver veta information om visningar, vilket gör cross over en hel del med information om våra rum .

   Vi behöver veta vilka typer av vyer är tillgängliga från hotellet.Har hotellet har utsikt över staden?Om så är fallet, från vilket håll, och från vilka rum?Har vi havsutsikt, utsikt över bergen, utsikt över trädgården, eller ingen uppfattning alls?Vi behöver veta detta så att vi kan placera våra gäster i de mest lämpliga lokaler.Dessutom kan det hjälpa oss att sälja en högre kategori.Till exempel, om vi har en deluxe rum med utsikt över staden på baksidan av hotellet, men på framsidan av hotellet, kan vi ha ett deluxe rum med en fantastisk havsutsikt för en något högre summa pengar.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
7. 7
   Vi behöver också veta information om våra faciliteter .

   Vi behöver veta om det finns på plats parkering och hur mycket det kostar.Vi behöver veta om det finns tillgång till internet, och om det är gratis, eller om den har ett pris.Är det tillgängligt i hela hotellet, eller bara på vissa platser?Har hotellet i rummet matsal?Fungerar det 24 timmar, eller endast för en viss tid?Dessutom är det tvättservice?Om så är fallet, om en gäst skickar sin tvätt genom klockan nio på morgonen, då kommer de att få tillbaka den?

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
8. 8
   Dessutom har vi konferens- och evenemangspaket och utformning .

   Speciellt för vår försäljning och marknadsföring team, behöver vi veta vilka typer av händelser som vi kan hålla, när vi kan hålla dem, och vilka typer av material som vi har antingen på plats eller på annan plats genom enbiluthyraren som vi kan använda för att hjälpa till att utforma den bästa händelse eller konferens för våra gäster bokning.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
9. 9
   Vi har också information om hotell uttag .

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
10. 10
    för mat och dryck, kan vi ha en bar, restaurang, lounge, nattklubb, café, konditori, eller valfritt antal restauranger och barer som finns tillgängligai vårt hotell .

    Vilka typer av mat de tjänar?När de tjänar det?Finns det en åldersgräns?Är barn tillåts, eller är de välkomna?Finns det en särskild barnmeny?Det finns alla typer av information om våra restauranger och barer.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
11. 11
    Dessutom behöver vi veta om vår hälsa och skönhet butiker, inklusive gym, spa och fitnessanläggning .

    Om vi ​​är på en utväg plats, kan vi ha utomhusaktiviteter, såsom tennis eller golf.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
12. 12
    Vi har också affärs uttag .

    Detta kan vara så enkelt som mycket tidigt på morgonen kaffe i lobbyn, till ett urval av tidningar, eller en fullskalig businesscenter.Businesscenter kan ha möjlighet att skanna, faxa, kopiera, skriva ut, använda internet eller valfritt antal företagsorienterade tjänster som kommer att vara till hjälp för våra affärsresenärer.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
13. 13
    När vi säljer vårt hotell, vi måste hålla i minnet som våra gäster är, och sedan skräddarsy informationen så att det är inte bara korrekt, men detdet tar också upp deras behov och önskemål .

    Detta innebär avsluta dagens presentation på några punkter att komma ihåg när du säljer ditt hotell.Om du har några frågor, kommentarer eller förslag, lämna dem i utrymmet nedan.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
    Annons

• Om du har problem mednågon av dessa steg, ställa en fråga om mer hjälp, eller lägga i kommentarerna nedan.