16Jul
Om du köper en Chromebook som har gått ut ett tag finns det en liten chans att det kan vara ett problem att hämta de senaste OS-uppdateringarna. Lyckligtvis är det inte omöjligt att få din Chromebook till ett helt uppdaterat tillstånd.
Det är oklart varför det här felet händer, men om en Chromebook sitter i samma byggnad för länge kan den helt enkelt inte dra den senaste versionen från Googles servrar. Istället kommer det att sparka tillbaka ett fel eller berätta att systemet är uppdaterat när du vet att det inte är det.
Den första lösningen är den enklaste: byt kanal och ändra sedan tillbaka.
Så här byter du kanaler på din Chromebook
Öppna menyn Inställningar genom att klicka på systemfältet och sedan på växelsymbolen.
Därifrån klickar du på alternativet "Om Chrome".På sidan Om du borde du se en "Ändra kanal" -knapp under avsnittet "Kanal".Om du använder sidan Inställningar för materialdesign( som jag är på skärmdumpen nedan) finns det här alternativet under avsnittet "Detaljerad bygginformation" i stället.
På skärmen "Ändra kanal" växlar du till "Beta" -kanalen.
Detta bör tvinga Chromebook att dra den senaste versionen från dev-kanalen. När det är klart och din Chromebook startas om kan du använda samma metod för att flytta tillbaka till den stabila kanalen. Var bara medveten om att detta kommer att tvinga en "Power Wash", återställa enheten till dess fabriksstatus.
Vad gör du om det inte fungerar
Om din Chromebook fortfarande inte kommer att dra uppdateringen från beta-kanalen måste du använda Chromebook Recovery Utility.
Detta verktyg drar en ny kopia av ChromeOS och installerar den på en flash-enhet, så att du sedan kan installera om operativsystemet på din maskin. Du behöver en 4 GB eller större flash-enhet och din Chromebooks exakta modellnummer för att göra det här. Om du försöker ställa in den från din Chromebook är det dock en chans att det automatiskt kommer att upptäcka modellnumret, vilket gör det väldigt enkelt.
Därifrån är återhämtningsprocessen i grunden på autopilot. Tänk på att det här kommer att torka bort alla data på din Chromebook. För en mer detaljerad titt på hur du använder Recovery Utility, kolla in den tredje tredjedelen av vår artikel om hur du fabriksåterställer en Chromebook.
Att få en Chromebook som inte uppdateras kan vara frustrerande, men med lite tid och tålamod kan du få den nya maskinen igång med den senaste versionen av ChromeOS.Lycka till!