25Jul
På din Windows-dator kan du starta i säkert läge för att ladda Windows utan någon tredje parts programvara. Du kan göra detsamma på Android med Androids säkerhetsläge. I säkert läge laddar Android inte några tredjepartsprogram.
Detta låter dig felsöka din enhet - om du upplever kraschar, fryser eller batterilivsproblem kan du starta i säkert läge och se om problemen fortfarande råkar hända. Från det säkra läget kan du avinstallera felaktiga tredjepartsprogram.
Uppstart i säkert läge
För att starta om i säkert läge på Android 4.1 eller senare, tryck länge på strömbrytaren tills menyn Power Options visas.
Tryck länge på avstängningsalternativet och du blir ombedd om du vill starta om din Android-enhet i säkert läge. Tryck på OK-knappen.
På äldre versioner av Android, tryck långsamt på strömbrytaren och tryck sedan på Strömavstängning för att stänga av enheten. Slå på telefonen eller surfplattan genom att länge trycka på strömbrytaren igen. Släpp av strömbrytaren och, när du ser en logotyp som visas under uppstart, håll ner både volym upp och volym ned knapparna. Fortsätt hålla de två knapparna tills enheten startar upp med en säker lägesindikator längst ned till vänster på skärmen.
Felsökning i Säkert läge
I säkert läge visas orden "Säkert läge" längst ner på skärmen.
I säkert läge har du bara tillgång till de appar som medföljde enheten. Appar som du har installerat kommer att inaktiveras och alla widgets som du har lagt till på din hemskärm kommer inte att vara närvarande. Försök att använda enheten normalt när du startat i säkert läge. Om din fråga - frysning, omstart, kraschar, problem med batterilivslängd eller dålig prestanda - löser sig i Säkerläge, är problemet med en tredjepartsapp du har installerat.
Medan appar är inaktiverade kan du avinstallera dem normalt.Öppna skärmen Inställningar, tryck på Apps, leta reda på appen du vill installera, tryck på den och tryck på Avinstallera-knappen.om du har installerat några appar nyligen, bör du förmodligen försöka avinstallera dessa appar först.
Efter avinstallation av appar kan du försöka installera dem en åt gången för att identifiera vilken app som orsakar problem.
Om du upplever stora problem med din enhet kanske du vill hoppa över all felsökning och återställa enheten till fabriksinställningarna. Du kommer att förlora all data på enheten - så se till att du har allt säkerhetskopierat - och du måste installera om några appar som du har installerat. För att göra detta, öppna skärmen Inställningar, tryck på Backup &återställ, tryck på Återställ fabriksdata och följ anvisningarna på skärmen.
Om du vill lämna avläget, startar du om enheten normalt.(Tryck länge på strömbrytaren, välj Stäng av och tryck sedan långsamt på strömbrytaren igen för att sätta på den igen.) Din Android-telefon eller -tabell startar och laddar upp program från tredje part som vanligt.