2Aug
Användare borde inte behöva veta om tech company feuds. I en ideal värld, där användarupplevelsen är högsta prioritet, skulle din förmåga att titta på videor inte bero på hur bra två multinationella företag går över den här månaden.
Om du inte har märkt, lever vi inte i en idealisk värld.
Den här veckan meddelade Google att YouTube kommer sluta arbeta på Amazons Fire TV-enheter kommer i januari. Google slog också avsiktligt YouTube på Echo Show, för andra gången i år.
Om du läser en massa tekniska nyheter såg du det här kommande. De flesta människor gör det inte, så här är en snabb förklaring till varför dessa två teknikjättar inte kan komma överens och vad det betyder för användarna.
Allt på Internet är en konkurrens
Google och Amazon konkurrerar naturligtvis på ett antal produkter. Men även innan röstassistenter och strömmande pinnar kom omkring såg Google Amazon som konkurrens i sökutrymmet. I 2014 citerades Google-koncernchef Eric Schmidt av Mashable:
Om du letar efter något att köpa, är du oftare än inte ute efter det på Amazon. De är uppenbarligen mer fokuserade på ekvationshandelens sida, men i sina rötter svarar de på användarnas frågor och sökningar, precis som vi är.
Som sådan har de båda alltid varit lite oddsen. Amazon vill vara din enda stopp för allt shopping på internet, och Google vill vara. .. ja, din en slutar för allt på internet.
Amazon Cast Aside Googles strömningsenhet
Amazon vet Det är människans första stopp när de handlar. Du leder till Amazon.com, du skriver vad du vill, och du förväntar dig att hitta den snabbt.
Men om du går till Amazon och söker efter Googles Chromecast-streaming-stick ser de bästa resultaten ut så här:
Det är rätt: de två första resultaten är Amazon's Fire TV. .. och det finns ingen Chromecast i sikte. Fortsätt bläddra och du hittar massor av knockoff-enheter som liknar en Chromecast, men du hittar inte några faktiska Chromecast-enheter från Google.(Som bloggare kan jag inte låta bli att skratta när Google, av alla företag, lider på grund av orättvisa sökresultat, men det är bredvid punkten.)
Så varför är inte Chromecast listad? På grund av att Amazon 2015 helt enkelt förbjöd försäljningen av Google Chromecast-enheter på deras webbplats, så långt som att radera listor från leverantörer av tredje part. Här var Amazons förklaring då:
Under de senaste tre åren har Prime Video blivit en viktig del av Prime. Det är viktigt att de streamingmediaspelare vi säljer interagerar bra med Prime Video för att undvika kundförvirring.
Du kan inte titta på Amazon Prime Video på Googles Chromecast, men Amazons uttalande här är otroligt vilseledande: det är Amazons val om du vill stödja Prime Video på Chromecast, inte Google. Så Amazon valde att inte lägga Amazon Prime Video på Chromecast, och använde det som en ursäkt för att förbuda den från sin butik.
Amazon kan lägga till Chromecast-support till sin Prime Video-tjänst när som helst, precis som de lagt till stöd för Apple TV i veckan. För mig verkar det uppenbart att vad Amazon verkligen vill ha är att inte sälja produkter som konkurrerar med sig själva. Amazon är bara inte villig att säga det direkt.
I vedergällning dödar Google YouTube på Amazon-enheter
Jag använder firestick för att titta på YouTube främst och plötsligt visas det här meddelandet idag. Nej #youtube på #FireTV från 1 /1/ 18. Great!pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- Eqbal Ashraf( @eqbalashraf) 6 december 2017
På samma sätt finns det ingen teknisk anledning till att Echo Show och Fire TV inte kan visa YouTube-videor. Tidigare hävdade Google att Echo Show bryter mot deras användarvillkor, men det är inte en sträcka att föreställa sig Amazon och Google sorterar det tyst under olika omständigheter.
Många kommentatorer antog att Google använde YouTube som hävstångseffekt för att få eftergifter från Amazon på Chromecast-fronten. Google gjorde detta uttryckligt för första gången i ett öppet uttalande denna vecka:
Vi har försökt nå överens med Amazon för att ge konsumenterna tillgång till varandras produkter och tjänster. Men Amazon bär inte Google-produkter som Chromecast och Google Home, gör inte Prime Video tillgänglig för Google Cast-användare och i sista månaden slutade sälja några av [Google ägda] Nests senaste produkter. Med tanke på denna bristande ömsesidighet stöder vi inte längre YouTube på Echo Show och FireTV.
Google säger utan tvekan att de vill att Amazon ska sälja Google-hårdvaruprodukter på Amazon.com, att de vill att Prime Video ska arbeta på Chromecast och att de är villiga att hålla Fire TV- och Echo Show-användare gissade tillgör dessa saker hända. YouTube är överlägset den mest populära videoplattformen på planeten, och brukar få mycket användning på TV: n, så den här förändringen gör Amazon-enheterna mycket mindre tilltalande.
Det är lätt att se detta eftersom Google missbrukar sin kraft, eftersom det är att Google missbrukar sin makt. Men Google hävdar för sin del att de inte har något val, eftersom Amazon missbrukar sin -kraft.
Användare förlorar som Amazon och Google Fight
Det finns inget olagligt om något av detta. Google kan blockera Amazons produkter från att komma åt YouTube om de vill, och Amazon kan vägra att sälja specifika produkter om de vill. Men det är säkert dåligt för användarna.
Du kan argumentera vem som är här, och jag är säker på att folk kommer i kommentarerna. Jag är inte intresserad av det. Jag tror att båda företagen ska hitta sätt att göra livet enklare för sina kunder, och det verkar inte just nu särskilt intressant att göra det.
Det handlar ju inte bara om Chromecast heller. När Amazon släppte Echo och Alexa blev de två direkta konkurrenterna i det bredare sökutrymmet. Google byggde Google Home-plattformen som svar på detta hot. ... Något gissar vad som händer om du söker efter Google Home Mini på Amazon?
Detta gör Amazon till en sämre shoppingupplevelse för användare som vet vad de vill ha, precis som Googles YouTube-blockade gör deras videotjänst svårare att få tillgång till för att vara YouTube-tittare. Företag som är inriktade på sina användare skulle inte dra dessa slag av stunts, men just nu är både Amazon och Google fokuserade på att bygga sina imperier, även om det betyder att livet blir värre för användarna. Och det är synd.