8Aug
Fältet CC och BCC när du skickar e-post fungerar på samma sätt. CC står för "kol kopi", medan BCC står för "blind kol kopi". Även om dessa villkor kan ha varit omedelbart uppenbara när e-post uppfanns, är de föråldrade idag.
CC och BCC är båda sätten att skicka kopior av ett mail till ytterligare personer. Du kan emellertid även skicka kopior av ett e-postmeddelande till ytterligare personer genom att ange flera adresser i fältet Till.
Carbon Copying Explained
Förkortningen CC kommer från "kol kopi". Genom att placera ett papper av kolpapper mellan två pappersstycken, trycker trycket från att skriva på det första papperet papperet från kolpapperet neråt på andra sidanpapper, som producerar en extra kopia av dokumentet. Som en fysisk kol kopi är en CC ett sätt att skicka ytterligare kopior av ett e-postmeddelande till andra personer. Vissa människor hänvisar till CC som "artighetskopia", vilket bättre beskriver vad en CC faktiskt är. CC används ofta som ett verb, som i "Jag CC'd honom på e-postmeddelandet".
Bildkrediter: Holger Ellgaard på Wikimedia Commons
CC mot BCC
När du CC-användare på ett e-postmeddelande är CC-listan synlig föralla andra mottagare. Om du till exempel CC [email protected] och [email protected] på ett e-postmeddelande, kommer både Bob och Jake att veta att den andra fick e-postmeddelandet också.
BCC står för "blind carbon copy". Till skillnad från CC kan ingen, men avsändaren, se listan över BCC-mottagare. Om du till exempel har [email protected] och [email protected] i BCC-listan, kommer varken Bob eller Jake att veta att den andra fick e-postmeddelandet.
Någon på BCC-listan kan se allt annat, inklusive CC-listan och innehållet i e-postmeddelandet. Men BCC-listan är hemlig - ingen kan se denna lista utom avsändaren. Om en person är på BCC-listan ser de bara sitt eget e-postmeddelande på BCC-listan.
Till vs CC
Fälten Till och CC fungerar på samma sätt. Oavsett om du sätter fyra e-postadresser i fältet Till eller lägger en e-postadress i fältet Till och tre i fältet CC, kommer de fyra personerna att få samma e-postadress. De kommer också att kunna se e-postadressen till alla andra mottagare i fälten Till och CC.
När det gäller e-post etikett är To-fältet i allmänhet de viktigaste mottagarna av din e-postadress. CC-fältet är för att skicka en kopia till andra berörda parter för deras information. Detta är inte en konkret regel, och användningen av To och CC varierar.
Låt oss säga att din chef vill att du ska maila en kund som svar på ett klagomål. Du sätter kundens e-postadress i fältet Till och din chefs e-postadress i fältet CC, så din chef skulle få en kopia av e-postmeddelandet. Om du inte vill att kunden ska se din chefs e-postadress, ställer du in din chefs adress i BCC-fältet istället.
När du ska använda CC och BCC
CC är användbar när:
- Du vill att någon ska ta emot en kopia av ett e-postmeddelande, men de är inte en av de främsta mottagarna.
- Du vill att mottagarna av meddelandet ska känna till de andra som har skickats meddelandet.
BCC är användbar när:
- Du vill att någon annan ska ta emot ett mail, men du vill inte att de primära mottagarna av e-postmeddelandet ska se att du har skickat en kopia till den här personen. Om du till exempel har problem med en medarbetare kan du skicka dem ett mail om det och BCC: s personalavdelning. HR skulle få en kopia för sina register, men din medarbetare skulle inte vara medveten om detta.
- Du vill skicka en kopia av ett mail till ett stort antal personer. Om du till exempel har en e-postlista med ett stort antal personer kan du inkludera dem i BCC-fältet. Ingen skulle kunna se någon annans e-postadress. Om du CC'd dessa personer istället, skulle du exponera sina e-postadresser och de skulle se en lång lista med CC-e-postmeddelanden i deras e-postprogram. Du kan till och med sätta din egen e-postadress i fältet Till och inkludera alla andra adresser i BCC-fältet, dölja allas e-postadress från varandra.
BCC, svar och e-posttrådar
Observera att BCC inte fungerar som CC när det gäller e-posttrådar. Om du till exempel skickar ett mail till [email protected] och BCC [email protected], kommer Jake att få det ursprungliga e-postmeddelandet du skickar. Men om Bob svarar kommer Jake inte få en kopia av Bobs svar. Bobs e-postprogram kan inte se att Jake någonsin fått e-postmeddelandet, så det skickar inte honom en kopia av svaret.
Naturligtvis kan du fortsätta att BCC Jake på framtida e-postmeddelanden eller vidarebefordra honom en kopia av svaret. Det är också möjligt att Bob kan radera Jakes e-post från CC-fältet och svara direkt på dig om du CC'd Jake istället. Men människor är mycket mer benägna att få alla svar i en email-tråd om du CC dem. Du måste hålla dem i loop om du BCC'ar dem.
I praktiken kan mycket av detta komma ner till e-postetiketten och olika personer kommer att använda dessa fält annorlunda, särskilt fälten Till och CC.Bli inte förvånad om du ser dem använda annorlunda.