22Aug
Om du försöker besöka en webbplats och se meddelandet "500 Internal Server Error" betyder det att något har gått fel med webbplatsen. Det här är inte ett problem med din webbläsare, din dator eller din internetanslutning. Det är ett problem med den webbplats du försöker besöka.
Vad detta fel betyder
Det här felet kan visas på många olika sätt, men de betyder alla samma sak. Beroende på webbplatsen kan du se meddelandet "500 internt serverfel", "500 fel", "HTTP-fel 500", "500".Det är ett fel "," Tillfälligt fel( 500) "eller bara felkoden" 500 ".Det är en av många olika felmeddelanden som du kan se i din webbläsare.
Men du ser detta visat, det här är ett fel med HTTP statuskod 500. 500 felkoden är ett generiskt meddelande som visas när någonting oväntat hände på webbservern och servern kan inte erbjuda mer specifik information. Snarare än att ge dig en vanlig webbsida uppstod ett fel på webbservern och servern gav din webbläsare en webbsida med ett felmeddelande istället för en vanlig webbsida.
Så fixar du
Detta är ett problem på webbplatsens slut, så du kan inte fixa det själv. Den som kör webbplatsen måste fixa den.
Det finns emellertid ofta sätt att snabbt komma runt problemet. Detta felmeddelande är ofta tillfälligt och webbplatsen kan snabbt fixa sig själv. Till exempel kan många människor ansluta till webbplatsen samtidigt och orsaka problemet. Du kan bara behöva vänta några minuter - eller några sekunder - innan du försöker igen, och webbplatsen kan fungera korrekt.
Om du upplever detta problem, försök ladda om webbsidan. Klicka på knappen "Reload" på webbläsarens verktygsfält eller tryck på F5.Din webbläsare kommer att kontakta webbservern och be om sidan igen, och det här kan fixa ditt problem.
Viktigt : Du bör inte försöka ladda om sidan om du skickade in en onlinebetalning eller initierar någon typ av transaktion när du visar det här meddelandet. Det kan leda till att du lämnar samma betalning två gånger. De flesta webbplatser borde hindra detta från att inträffa, men ett problem kan uppstå om webbplatsen upplever ett problem under en transaktion.
Om detta inte fungerar kan du behöva vänta ett tag innan du kommer tillbaka till webbplatsen senare. Webbplatsen upplever förmodligen ett problem, och de som kör webbplatsen måste fixa det. Prova att komma åt webbplatsen igen i framtiden och det kan fungera korrekt.
Om du är orolig att de personer som kör webbplatsen inte är medvetna om problemet, kan du kontakta dem och informera dem om problemet du upplever. Om webbplatsen är trasig för dig, är den troligen bruten för andra människor också, och webbplatsens ägare skulle vilja fixa det.
Om du till exempel upplever felet på företagets webbplats kanske du vill ringa upp det företagets telefonnummer. Om verksamheten har en e-postadress för kundservice, kanske du vill skriva ett mail till den adressen. Du kan också kontakta många företag på sociala nätverk som Facebook och Twitter.
Så här visar du en äldre kopia på webbsidan
Om du letar efter en webbsida och det är inte tillgänglig just nu - om det beror på HTTP-fel 500 eller något annat problem - kan du se en äldre snapshot avwebbsidan på flera olika sätt. Det här fungerar inte om du försöker komma åt en dynamisk webbplats eller en webbsida med aktuell information( som att bryta nyheter), men det fungerar bra för att få tillgång till äldre artiklar och andra statiska sidor.
Om du till exempel använder Google använder du en cachad kopia av webbsidan i Google Cache. Leta reda på webbsidan du vill visa i Googles sökresultat, klicka på pilen till höger om adressen och klicka på "Cached" för att visa den gamla kopian. Du kan behöva klicka på länken "Text-only version" på cachesidan för att göra webbplatsen laddad korrekt.
Du kan också ladda upp det i ett verktyg som Wayback Machine för att se äldre versioner av sidan.
Om du är en webbplatsägare och du upplever detta fel på din server, finns det ingen enkel enkel åtgärd. Det finns ett problem med någonting, och det kan vara många saker. Vanliga problem inkluderar ett fel i din webbplats. htaccess-fil, felaktiga behörigheter för filer och mappar på din server, ett programpaket som din webbplats beror på att inte installeras eller en timeout när du ansluter till en extern resurs.
Du måste undersöka din webbserver loggfiler och göra mer felsökning för att bestämma den specifika orsaken till problemet och dess lösning.
