8Jul
- 1 nástupních prostorů
- 2 Kroky
- 3 Video: spravovat Hotel nebo pohostinství Pokoj pro hostyKontroly nástupních prostorů
- 4 mimo dveře a okna
- 5 Kroky
- 6 Video: Správa ubytování nebo k hostitelství hostů inspekcí místnost mimo dveře a okna
- 7 Bed Čistota
- 8 Kroky
- 9 Video: Správa ubytování nebo k hostitelství pokoj pro hosty inspekcí Bed Čistota
- 10 General Areaa nábytek
- 11 Kroky
- 12 Video: spravovat Hotel nebo pohostinství pokoj pro hosty Inspekce General Area a nábytek
- 13 Vybavení
- 14 Kroky
- 15 Video: Správa ubytování nebo k hostitelství pokoj pro hosty inspekcí Amenities
- 16 osvětlení a spotřebiče a HVAC
- 17 kroky
- 18 Video: Správa ubytování nebo k hostitelství Pokoj pro hosty inspekcí osvětlení a spotřebiče a HVAC
- 19 koupelny
- 20 Kroky
- 21 Video: Správa ubytování nebo k hostitelství pokoj pro hosty Inspekce koupelny
- 22 Komentáře
nástupních prostorů
Dobrý den, a děkujipro sledování VisiHow.V současné době máme více částmi návod na procesu pokoj inspekční hotelové hosty.To by mělo být provedeno prostřednictvím nadřízeného housekeeping nebo orgánem vykonávajícím dohled na úklid asistenta.Existuje několik oblastí pokoj pro hosty, které budou muset být během inspekce místnosti kontrolovány s cílem zajistit, aby standardy kvality jsou plněny pokaždé.Chcete-li začít kontrolní místnost, zaměřit se na vstupních místech.
Kroky
- 1Zkontrolujte, zda jsou dveře a klika jsou čisté .Měly by mít žádné škrábance nebo značky.Ty mohou běžně stát, jako nábytek nebo zavazadel, byly přesunuty dveřmi.My chceme, aby se ujistil, že naše dveře a kliky jsou udržovány v čistém pořádku a dobrém stavu.Reklama
- 2Ujistěte se, že číslo pokoje je vyslán .To je typicky vyslán na dveře, kolem průměrné úrovně výšky očí.Mělo by být velmi snadno vidět, a dostatečně velký, aby vidět.Reklama
- 3test self-uzavírací mechanismus dveří .Obvykle je umístěn na vnitřní straně vstupních dveří, na samém vrcholu.Ujistěte se, že self-uzavírací mechanismus funguje.Otevřete dveře a uvolněte jej, aby zajistily, že se zavře samo o sobě až na doraz.
- 4Zkontrolujte, zda dveře pro DND nebo služebního průkazu nebo lampy .Pokud je to ve formě karty, by mělo být čisté a nemačkal-free.To může být oboustranná, nebo mohou být dva oddělené karty.Ujistěte se, že karty jsou přítomny a jsou v souladu s normami stanovenými majetku.Pokud se jedná o lampy, je pravděpodobně nachází mimo dveřmi do pokoje pro hosty.Ujistěte se, že lampa pracuje, když je služba světla zapnutá.
- 5Podívejte se na požární bezpečnost Plán .To by mělo být zveřejněny na základě jakýchkoli místních úřadů, na zadní straně každé dveře pokoje pro hosty, aby informovali hosta, jak evakuovat hotel v případě nouze.
- 6Kontrola průzoru .To je místo, kde si hosté mohou dívat se skrz dveře, aby zjistili, kdo stojí mimo pokoji.Ujistěte se, že je kryt, který je na svém místě, a že pracuje správně.Také zajistit, aby výřez je čistý.
- 7Tímto končí první část dnešního návod, jak správně kontrolovat hotelový host vstupní místnost .Jedná se o první oblast, která by měla být považována při kontrole hotelovém pokoji.Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Správa ubytování nebo k hostitelství Pokoj pro hosty Inspekce nástupních prostorů
mimo dveře a okna
Dobrý den, a děkujipro sledování VisiHow.V současné době máme řadu výukových programů o inspekcích Hotel Pokoj pro hosty.Když se supervizor úklid nebo asistent Vedoucí dorazí do pokoje pro hosty, že je třeba zkontrolovat vnější dveře a okna.
Kroky
- 1Zajistěte, aby všechny vnější dveře a okna jsou čisté .Měly by být rozmazání a bez trhlin.Pokud najdeme poškozené nebo špinavé okno, musíme se ujistit, že jsme to řešit.
- 2provést kontrolu bezpečnosti si.okna a dveře, které poskytují přístup k vnější straně by se měla otevřít a zavřít lehce, a všechny zámky by měl být funkční.To je pro bezpečnost a ochranu hosty.
- 3zkoušené léčby okna pro bezpečnost a funkčnost .Na vnitřní straně dveří a oken s vnějším přístupem, budeme mít sadu zádi, závěsy nebo záclony.V některých případech, máme více sad.Ujistěte se, že okno ošetření jsou řádně visel.Nechceme padlého opona tyč nebo chybějící háčky.Zkontrolujte, aby bylo zajištěno, že otevření a zavření hladce.
- 4zkoušené léčby okna čistotu .Měly by být skvrny, zápach, a slzný-free.Pokud jsou špinavé, budeme muset vzít do místnosti mimo provoz, dokud se můžeme dostat je vyčistit a znovu visel.Pak se můžeme znovu pronajmout pokoj.
- 5Tím končí druhá část dnešního návod, jak správně kontrolovat vnější dveře a okna hotelovém pokoji .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Správa inspekcí Hotel nebo pohostinství Pokoj pro hosty mimo dveře a okna
Bed Čistota
Dobrý den a děkujipro sledování VisiHow.V současné době máme řadu výukových programů na vedení pokojovou inspekci host v hotelu.Jedná se o součást tři ze sedmi, zabývající se čistotou postele.Dozvíte se, jak tuto kontrolu a na co se zaměřit.To je jeden z nejdůležitějších úkolů v kontrole pokoj pro hosty.
Kroky
- 1Zkontrolujte zarovnání .Postel musí být správně zarovnán s čelem postele.Je-li mimo střed nebo nějak low na jedné straně, potřebujeme ji upravit.
- 2prověří kvalitu matrace .To by nemělo klesnout.Když jsme zatlačte na postel, neměli bychom cítit pružiny.Tam by nemělo být žádné skvrny, slzy nebo zápachy na matraci.Jakékoliv staré matrace budou muset otáčet se, aby spokojenost hostů na vysoké úrovni.
- 3Podívejte se pod postel pro jakékoliv nečistoty nebo odpadky .Tento prostor musí být čisté stejně.
- 4Podívejte se celé lože .To zahrnuje matrace, základní desce, na čelo, a všechny kusy postele.Nemělo by docházet k zápach, skvrny, slzy, nebo prach a nečistoty.Celé lůžko musí být udržovány v čistotě.
- 5Ujistěte se, že postel je vyrobena správně .Zkontrolujte, zda jsou prostěradla, prošívané a ložní sukně se vešly správně.Ujistěte se, že lůžko obsahuje správné množství polštářů.Pečlivě zkontrolujte celou plochu pro hmyz.Jakékoliv pavouci nebo chyby musí být odstraněny, a to zejména ze spaní, ale z celé pokoji stejně.
- 6Tím končí třetí části dnešního cvičení diskutovat o tom, jak nahlédnout do postele v hotelovém pokoji hodnocení kontrolního .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: spravovat Hotel nebo pohostinství Pokoj pro hosty Inspekce Bed Čistota
obecné oblasti a nábytek
Dobrý den, a děkujipro sledování VisiHow.Jedná se o součást čtyři našeho tutoriálu o inspekci hotel pokoj pro hosty, který se zabývá pokoji pro hosty obecné oblasti a nábytku.
Kroky
- 1Zkontrolujte podlah, stropů a stěn .Každá z těchto oblastí musí být bez prachu a špíny-free.Měla by existovat žádné skvrny nebo praskliny.Zkontrolujte koberce pro běhy stejně.
- 2nábytek a čalounění by měla být čistá .Zkontrolujte nečistoty a šmouhy, a ujistěte se, že neexistují žádné pachy.Ujistěte se, že neexistují žádné hmyz.Je velmi důležité, že neexistují žádné chyby ani pavouky plazí kolem v místnosti.
- 3prověřit veškeré sklo .To může zahrnovat fotorámečky nebo zrcadla.To by mělo být leštěné, včetně kolem horních hran a stran.Tam by nemělo být žádné šmouhy, prach, nebo praskliny.Pokud visel, ujistěte se, že jsou zavěšeny rovně, ve správné poloze.
- 4Zkontrolujte odpadkových košů .Musí být prázdný, čistý a čerstvě a řádně lemovaný.
- 5Zkontrolujte, zda prostor pro pachy a zapomenutých předmětů .Místnost by měla být bez zápachu.Mělo by být rovněž bez jakýchkoli předběžných hodnocení majetku.Nezapomeňte si zkontrolovat, pod postel, do skříně, dál a nábytku, a všude jinde v místnosti, které položky by mohly být uloženy.Neměli bychom přehlížet všechny položky z minulých hosty.
- 6Zkontrolujte a testovat skříň dveře .Jsou-li na dráze, měly by být sedí správně a snadno pohybovat.Měly by být také čisté.
- 7Tím končí čtvrtá část naší hotelový host místnosti inspekční tutorial, který vás naučí, jak nahlížet do obecné oblasti v místnosti a jeho nábytku .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Správa ubytování nebo k hostitelství pokoj pro hosty inspekcí obecné oblasti a nábytek
Vybavení
Dobrý den a děkuji zasledování VisiHow.Jedná se o součást pět naší návod, jak řídit hotelový host inspekce pokojů, které jsou poskytovány školitel úklidu nebo jeho asistenta supervizora.V této sekci se budeme vás provede kontrolu vybavení pokoj pro hosty.
Kroky
- 1Zkontrolujte minibar a lednice, pokud jsou přítomny .Ujistěte se, že jsou čisté.Je-li pokoj je vybaven minibarem, zajistit, že je plně vybavený a má ceník umístěn v blízkosti.Zkontrolujte ceník sám.Mělo by být čisté a rozmazání-free, a nemají žádné slzy.
- 2Zkontrolujte Kompendium nebo hosta adresáře a šablony .Každý z nich by měl být kompletní, čistý, smear- a slzný-free, a ve stejném počtu, a to zejména pro psací potřeby.Je-li pokoj je zásoben dvěma prázdnými kusy psacích potřeb, měla by být dvě obálky poskytované stejně.
- 3Otevřete skříň a ujistěte se, že je správně zásobené .To může zahrnovat župan a pantofle, další přikrývky a polštáře, žehličku a žehlicí prkno, a určitý počet závěsů.Tam může být několik typů závěsů, jako muži, sukně klip věšáky a polstrované závěsy.Bodový zisk za každou by měly naplňovat standardy hotel značky.Jako příklad, víme o jedné značky, že akcie šest pánské věšáky šest sukně klip ženských věšáky a dvě polstrované závěsy.Jeden z mužů závěsy mohou být použity k držení župan, a stále počítají jako k dispozici věšák.
- 4Zkontrolujte skříň pro jakékoliv další vybavenost .To může zahrnovat prádlo pytel a lístek, který musí být čisté a slzný-free.To může také zahrnovat čištění bot houbu.Dodatečné vybavení bude záviset na standardy hotel značky.Vše, co má být ve skříni musí být při kontrole kontrolovány, aby bylo zajištěno, že je k dispozici, a podle norem.
- 5Podívejte se na časopisu značkou.Pracujete-li v značkové hotelu, může být požadováno, aby každý pokoj má být zásoben časopisem značky.To bude obvykle nalézt na konferenční stolek nebo stolek s jinými typy literatury, která může ukázat, že místní oblast.
- 6Tímto končí část pět dnešní lekci o tom, jak zkontrolovat vybavení během Hotel Pokoj pro hosty inspekční .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Správa ubytování nebo k hostitelství Pokoj pro hosty Inspekce Vybavení
osvětlení a spotřebiče a HVAC
Dobrý den, a děkujipro sledování VisiHow.V současné době máme návod na hotelové inspekce pokoj pro hosty.Jedná se o součást šest ze sedmi, která se zabývá inspekčními osvětlení, spotřebičů a HVAC( topení, ventilace a klimatizačních jednotek).
Kroky
- 1test každé svítidlo .zapnout a vypnout všechna světla a lampy v místnosti.Ujistěte se, že veškeré práce a že jsou všechny čisté a bezprašné.
- 2Zkontrolujte TV, telefon a trezor .Každý musí být v provozuschopném stavu, a bude čistý.Měly by mít také vodítka.Televizní příručka vám ukáže hosty, které stanice jsou na nichž kanály.Telefonní průvodce bude informovat hosty, jak volat z pokoje pro hosty, a to jak interně( v rámci hotelu) a externě.průvodce bezpečném nabízí instrukce pro hosty, aby stanovených svá hesla a otevřít trezor.Každý návod by měl být čistý a bez šmouh, značek a slz.Ujistěte se, že bezpečné je volný předmětů z předešlých hostů.Je-li před host odešel položku v trezoru, budeme muset sbírat a doufejme, že vrátí jej hosta.To může být uchovávány v ztrát a nálezů stejně, a tam je samostatný postup pro toto.Je to dobrá volba, pokud host již odjel do hotelu.
- 3Zkontrolujte hodiny .Mělo by být čisté.Měl by mít také správný čas.Alarm musí být v poloze "OFF".To je velmi důležité, a zajišťuje, že další host se neprobudil alarmem, že neměli stanovena na 5 hodin ráno.
- 4Zkontrolujte VZT jednotky .Musí být v dobrém provozním stavu a bude čistý.Musí být zbavený prachu a značení.
- 5Zkontrolujte kávovaru a příslušenství .Mohou existovat poháry a sklenice, stejně jako volné balíčky kávy nebo čaje.Všechno musí být přítomen, v dobrém stavu a čisté.
- 6Tímto končí část pět dnešní tutorial, který vás provede kontrolu osvětlení, zařízení a HVAC jednotky během Hotel Pokoj pro hosty inspekční .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Správa ubytování nebo k hostitelství pokoj pro hosty inspekcí osvětlení a spotřebiče a HVAC
koupelny
Dobrý den, a děkujipro sledování VisiHow.Dnešní tutoriál vysvětluje, jak řídit inspekce Hotel Pokoj pro hosty.To je součástí sedm ze sedmi, a zabývá se, co musíme zkontrolovat v pokoji pro hosty koupelny.Budeme se dívat na čistotu, stejně jako vybavení.