20Jul

Lo sentimos, pero no puede volver atrás Error en Windows 10

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Volver a una compilación anterior es una nueva característica que se presentó primero con Windows 10. La característica puede usarse para degradar de Windows 10 a Windows 7/8 (si realizó una actualización anterior) o volver a una compilación anterior de Windows 10 si no está satisfecho con la versión actual.

Se puede acceder a Volver a una compilación anterior abriendo Configuración, haciendo clic en Actualización y seguridad, y luego en Recuperación.

Lo sentimos, pero no puedes regresar

En ocasiones, cuando hace clic en el botón Comenzar en Ir a una sección de compilación anterior para iniciar la restauración de su Windows 10 a una compilación o versión anterior, puede obtener "Lo sentimos, pero no puedes regresar. Los archivos que necesitamos para llevarlo a una versión anterior de Windows fueron eliminados de esta PC"Mensaje"

Bueno, si obtiene "Lo sentimos, pero no puede regresar. Los archivos que necesitamos para llevarlo a una versión anterior de Windows se eliminaron de este mensaje de PC ", está claro que no puede volver a una versión anterior o crear Windows utilizando este método. Deberá eliminar Windows 10 y realizar una instalación limpia de la versión anterior de Windows si desea utilizar una versión anterior de Windows.

A continuación se detallan los tres motivos por los que está obteniendo el error anterior al intentar iniciar una reversión o una degradación.

Motivo 1

Han pasado más de 30 días desde que se actualizó a Windows 10

Según Microsoft, un usuario puede retroceder o degradar a la versión anterior de Windows en el primer mes solamente, lo que significa que no puede usar este método para degradarse luego de un mes de actualización. Windows 10 elimina automáticamente los archivos necesarios para la operación de degradación después de 30 días.

Motivo 2

Borraste $ Windows. ~ WS y $ Windows. ~ Carpetas BT

El mensaje de error anterior aparece si ha eliminado $ Windows. ~ WS y $ Windows. ~ Carpetas BT para liberar espacio en el disco.

Las carpetas $ Windows. ~ WS y $ Windows. ~ BT ubicadas debajo de la raíz de la unidad del sistema son necesarias para iniciar y completar la operación de reversión. Sin estas carpetas, Windows no puede iniciar una reversión.

Para verificar si estas carpetas existen:

Paso 1:Abre esta PC.

Paso 2:Haga doble clic en la unidad donde está instalado Windows 10. Haga clic en Ver y luego marque la casilla etiquetada Elementos ocultos para ver los archivos y carpetas ocultos.

Paso 3:Si $ Windows. ~ WS y $ Windows. ~ Existen carpetas de BT y no se borraron, estas carpetas ahora deberían aparecer como se muestra en la siguiente imagen.

Si faltan esas carpetas, podría deberse a que recientemente ha limpiado Windows 10 ya sea utilizando la utilidad Disk Cleanup o cualquier otro limpiador de terceros.

Si está seguro de que ha pasado menos de un mes desde que actualizó a Windows 10 o compilación actual de Windows 10 y no ha eliminado esas carpetas, intente ejecutar la función de retrotracción de nuevo después de realizar un reinicio. Si nada funciona, charle con el equipo de soporte de Microsoft de forma gratuita para resolver el problema.

Motivo 3

Actualizaste desde compilación pública para previsualizar compilación

Hace poco recibí el error al intentar restaurar la compilación pública después de actualizar la construcción a una versión de vista previa interna de Windows 10. En resumen, si ha actualizado a la versión preliminar de la compilación de Windows 10, no puede volver a la compilación pública utilizando esta función Regresar a una versión anterior. Sin embargo, este método funciona cuando intenta degradar de una compilación pública a otra.

Realizar una instalación limpia de Windows 10 desde USB / DVD es la única manera de volver a una compilación pública.

Por último, si está tratando de restaurar Windows 10 a una fecha anterior, consulte cómo restaurar Windows 10 a una guía de fecha anterior.