12Aug
See on see aastapäeva puhkus, mis tähendab, et see on jõe ja metsa kaudu. .. hästi, fikseerige oma pere WiFi ja muud tehnilised probleemid.
Kui loete seda, on hea võimalus, et olete oma perega "tech person".See tähendab, et teie perekond küsib pidevalt teilt abi ja süüdistab teid siis, kui midagi läheb valesti.("Steven, kas teate, kuidas mu printeri juulis juulis kinnitasite? Nüüd ei tööta minu internet, kas sa arvad, et sa rikkusid internetti?")
Sellisel juhul võib teie perekonna tehniline tugi olla äärmiselt masendav. Kuid samal ajal, tänu tehnoloogia kasvavale rollile inimeste elus, on sul tõesti oluline töö.Paljudel juhtudel, kui te ei ole seal paar korda aastas veendunud, et arvutid on ajakohased, fotod varundatakse ja tehnik hakkab hõiskama nagu see peaks olema, siis võivad teie lähedased olla võimelisedinimesed kasutavad oma arvuteid, kaotavad oma fotod kõvakettale krahhi või muidu halvendavad, sest nad lihtsalt ei tea paremat. Erinevalt teie ja mina ei ole nad kursis kõigi tehniliste uudistega ja kuidas neid juhendeid lugeda.
Nii et seda silmas pidades hakkame läbima katastroofikursuse - varukate lingid minevikus kirjutatud juhendamistesse, mis aitavad teil oma pere tehnilise elu kujundada, nii et nende võrgud on turvalised, nende arvutidon varundatud ja kõik on ühendatud, nii et saate neid tulevikus kergesti aidata. Juhend jaguneb jagudeks, mis on peresidemete tugimeeskonna kogemuste põhjal aastate jooksul kõige tavalisemad( ja vajutamatud) valdkonnad.
värskendus, värskendus, värskendus
Tehnoloogiaga seotud inimesed kipuvad sageli värskendama, kuna soovivad uusi funktsioone ja turvapaigutusi. Mitte-techie inimesed kipuvad uuendusi välja lülitama. .. mõnikord väga, väga pikka aega.Ükskord, aidates suhelda oma arvutiga, avastasin, et nad ei värskendanud isegi Windows 7 hoolduspaketiga Service Pack 1, sest keegi oli neile rääkinud, et Service Pack 1 oli halb ja arvuti krahh. Oh, ja see oli kuus aastat pärast hoolduspaketi väljaandmist ja Windows 10 oli juba välja.
Seda silmas pidades peaks teie tehnilise toe ringreisi üks esimesi peatusi kontrollima oma pereliikmete arvutit ja seadmeid, et tagada nende ajakohasus. Mitte ainult see, kuid räägib neile enne nende värskendamist ja selgitab selgelt neile, miks te seda teete. Mõnikord on inimesed häiritud, kui asjad näevad värskenduse tagajärjel erinevad või käituvad teisiti, kuid kui selgitate selgelt neile, et värskendus on nende seadmete turvalisuse tagamiseks, nii et keegi ei saa oma identiteeti varastada, oma arvutitega nakatada või muul viisilteevad oma elu õnnetu, muutuvad nad palju rohkem heaks.
Kui nad ei ole Windowsi vanust ajakohastanud, on hea võimalus, et see on pikk protsess ja värskendused võivad kinni jääda või muul viisil ebaõnnestuda, kuid ärge muretsege, on meil Windowsi tõrkeotsingu juhendvärskendamise protsess.
Kuigi olete sellel, peate ka veenduma, et ülejäänud nende rakendused on ajakohased. Uuendage oma brauserit, oma telefoni ja kontrollige oma kodu ümber paiknevaid seadmeid, sealhulgas nutikas telereid, seadmeid, marsruutereid ja muud riistvara, mis vajab ka värskendamist. Kui võimalik, seadke seadmed värskenduste automaatseks laadimiseks ja värskendamiseks ise.
De-Junk nende arvutitest
Peale nende arvutite ajakohasuse tagamise peate neid eemaldama. Me ei tea, kuidas või miks, kuid universum on praktiliselt universaalne seadus, et kõik mittetööstuslike ja arukate inimeste omandis olevad seadmed peavad aeglaselt koguma prügikaste, pahavara, tööriistaribasid ja igasugust jama, mis toob arvutid põlvili. Teie seadused võivad arvata, et nad vajavad uut arvutit, kuid nad tõenäoliselt vajavad keegi, kes sooviksid katkestada segaduse, mille nad said siis, kui nad üritasid iPadi võita, klikkides selle "Punch ahv!" Bänner-reklaamil.
Siit saate lugeda pahavara eemaldamise arvutist siin ja Macist.(Ja kui neil pole korralikku viirusetõrjet, on siin meie soovitused.) Isegi kui nende arvuti on pahavara vaba, on hea võimalus, et on palju startuprakendusi, mis ei pea seal olema, "helper"Rakendused asjadele( nagu nende printerile), mida nad isegi ei vaja, ja üldine kõvaketta hägu. Siit saate lugeda rohkem selle segaduse puhastamist ja arvuti kiirendamist.
Kasutajate konto seadistamine kõigile
Arvukate arvutiprobleemide arv, mille oleme oma aastate jooksul oma sõprade, naabrite ja sugulastega aidanud, on nende( või nende laste) poolt nende arvuti abil administraatori konto kasutamise tulemusel. Kui see pole probleem, mille pärast olete varem mõelnud, on siin kokkuvõttekursus, miks see on oluline: administraatoritel on kogu võim arvuti üle ja piiratud kasutajad seda ei tee. Kui piiratud kasutaja laadib alla viiruse( ütleme, et maskeerides minecraft modi, mida nad tõesti tahavad mängida), ei saa nad seda ilma administraatori paroolita käivitada.
Isegi kui majas pole lapsi, on ikka väga kasulik arvuti häälestada, nii et tavaline igapäevane kasutamine toimub piiratud kontol. Sel moel ei saa teid end kaitsta, kui installite oma arvutisse, kuna peate lõpetama, tunnistama, et see on midagi, ja volita see administraatori parooliga. Mitte-tech Savvy sugulastele, see on ideaalne, sest see annab neile võimaluse öelda "Oota. Miks on asi, kes üritab oma arvutit muuta? "Siit saate lugeda piiratud kasutajakontode seadistamist siin, lisades üksikasjalikku teavet Windows 10 kohta siin.
Nende Wi-Fi-i parandamine ja turvaline
Järgmine on aeg liikuda iga tehnoloogilise kasutaja olemasolule: flake Wi-Fi. Me ei saa isegi öelda, mitu korda oleme külastanud sugulasi ja kui nad ütlevad meile midagi "Oh Wi-Fi toimib ainult siis, kui olete ruumis ruumis" või "Wi-Fi töötab vaid tund või kaks ja siis tuleb ruuter ja modem lahti ühendada. "Me ei sooviks seda olukorda meie vaenlastel, rääkimata meie sugulastelt - nii katsetage oma WiFi-ühendust ja küsige, kuidas see töötab.
Esimene asi, mida peaksite tegema, on tagada, et nende ruuter on õigesti kaitstud. See tähendab värskendatud püsivara, administraatori parooli muutmist vaikimisi ja nii edasi. Kuue sammu juhendis, mida peaksite tegema kohe pärast uue marsruuteri saamist, leiad ruuteri turvalisuse tagamiseks kasu( kas ruuter on uus või mitte).
Lisaks routeri uuendamisele ja selle nõuetekohasele kinnitamisele saate määrata ka palju signaaliülesandeid, lihtsalt teisaldades ruuterit ja tagades, et selle kanal ei kattu naaber Wi-Fi-ga.Ühe näitena lahendasime pere WiFi-küsimused, lihtsalt suunates ruuteri kodukontorist( asub nende keldri kaugemas nurgas) oma kodu keskosas olevasse ruumi. Kui ruuterid ja koduvõrgud ei ole täpselt teie eriala, ärge muretsege - me pakume üksikasjalikku juhendit võrguprobleemide lahendamiseks.(Kui kõik muu ebaõnnestub, võib võrgusilma Wi-Fi-süsteem, nagu Eero, aidata selles Wi-Fi-i jõudmas kohtadesse, kus sa varem unistad.)
Lõpuks uurige, kui palju nad oma Interneti-plaani eest maksavad ja millist tüüpikiirustest, mida nad maksavad. Seejärel käitage kiiruse test, et tagada nende kiiruste saamine - kui mitte, siis võib nende Interneti-teenuse pakkuja helistamine olla korras.
Varunda kõike( ja automatiseerige tulevaste varukoopiate)
Varukoopiad on käeshoitavad number üks asi, mida keegi ei mõtle, kuni see on liiga hilja. On väga hea võimalus, et teie sugulased ei varusta regulaarselt oma arvuteid ega nende telefone, mis tähendab, et see on ainult aja küsimus, enne kui nad kaotavad isiklikud dokumendid, perekondlikud fotod ja muud andmed. .. siis tulevad nad nutma -le, kus teie küsib, kuidassaada neid tagasi.
Kui te ei tee puhkuse külastuse ajal midagi muud, ärge jätke ilma oma sugulastele varundussüsteemi installimata. Nad võivad ellu jääda ilma praeguste Windowsi värskendusteta, võivad nad jumalakartliku Wi-Fi levialaga kannatada, kuid ei saa enam kõiki oma laste pilte, mis kaob eetrisse, kui kõvakettal jookseb kokku või mobiiltelefon on varastatud.
Oleme kirjutanud laialdaselt sellel teemal aastate jooksul, nii et me suunaksime teid oma parimasse varundamismeetodite juhendisse. Hankige neile BackBlaze'i tellimus, seadke see kõik oma arvutitele ja automatiseerige see, nii et nad ei pea kunagi seda uuesti mõtlema. Ja kui oled selle juures, siis vaadake meie juhendit kuulikindlate fotopakendite tegemiseks - jah, nende tavaline varukoopplokk peaks tegema fotosid hästi, kuid fotod on üks asi, mida te ei saa kunagi tagasi saada, nii et on hea,spetsiaalsed varundamisvahendid. Iga õnne korral ei pea nad enam muretsema failide kaotamise pärast.
kaugjuurdepääsu seadistamine
Isegi kõigi eespool nimetatud parandustega teate, et see ei ole viimane kord, kui teie pere teie abiga saab. Niimoodi seadistage oma arvutiga kaugjuurdepääsu tööriist nii kaugele, et järgmisel korral, kui neil on probleeme( ja te ei ole selle läheduses), saate kaugelt ühendust oma arvutiga ja aidata neid välja. Puudub suurem frustratsioon kui keegi, kes ei tunne arvutid, kes üritavad probleemi telefoni teel selgitada, eriti kui koolitatud silma näeb vaid probleemi lahendada.
Kui nad kasutavad Windowsi, ei vaja te tegelikult mingeid tööriistu - Windowsil on oma sisseehitatud. Vastasel juhul on seal palju häid kaugtöölauarakendusi, kuid selleks, et aidata sugulastel tehnilise toega, kasutame ja soovitame TeamViewer-niikaua kui võtate mõned täiendavad sammud selle turvaliseks seadmiseks. Korraliku kaugseadmetega riistvaraga saate tõrkeotsingut peaaegu peaaegu kõvasti( vähem kui tooneri füüsiline muutmine nende printeris), kus on palju vähem pettumust.
õpetage neid õelvara ja pettuste vastu.
. On hea võimalus, et te olete tuttavamad meie ja teie arvutiga( ja ennast) veebis turvalisemalt kui teie sõprade ja pereliikmetega. Lisaks oma Wi-Fi võrgu turvalisuse ja nende arvutite värskendamise aitamisele võite ka sõpradele ja perele palju peavalu salvestada, tagades, et nad tunnevad tavalisi õelvara ja õelvara allikaid.
On mõned suured teemad, millest tuleb rääkida. Kindlasti teavitage inimesi andmepüügi e-kirjadest - ärge andke oma isiklikku teavet kellelegi soovimatute e-kirjade kaudu, vaadake e-posti päiseid, et tagada, et teie pangast pärinevad e-kirjad on tõesti teie pangast, kui kahtlustate veebisaidi ennast ja sisselogimist( ärge klõpsake e-posti lingil).
Veenduge, et teie sugulased, eriti vanemad, kes võivad olla usaldamatumad ja kasutavad rohkem isiklikku äriviisi, mõistavad, et Microsofti ei teavitata neid kunagi oma arvutist( rääkimata nõudest raha järeletelefon seda parandama).Lõpuks, kui soovite katkestada iga puhkuse külastamise tsükkel ja eemaldada nuustikasutted, siis näidake neile, kuidas vältida kolme prügimajutuse installimist koos nende poolt installitud tasuta tarkvaraga.
Kuigi kõik need asjad võivad teile tervet mõistust, on reaalsuseks asjaolu, et igal aastal petavad petuskeemid miljoneid inimesi, kuna nad ei teadnud, et see oli kelmusevastane abi, et kaitsta teie sõpru ja perekonda identiteedivarguste ja pahavara eest, võttespaar lisaminutit rääkida nendega.
i otsingu juhendamine täiendava abi saamiseks
Kuigi me oleme esile tõstnud mõned kõige levinumad situatsioonid, millega te siin esineb, ja mõningaid ettevaatusabinõusid, mida peaksite oma sugulastele aitama, on alati nende lisatingimuste küsimusi, mis põhinevad nende konkreetsetel asjaoludel.Õnneks teile, oleme olnud juba pikka aega ja meil on hulgaliselt sõpru, perekonda ja naabreid, kellel on alati abi vaja, nii et meie artiklite arhiiv on suur ja hõlmab enamikku olukordadest, kus te käitatesisse sisse. Saate kasutada väikest Google'i trikkit, et meie arhiivid saaksid otsida just seda, mida te vajate. Kui otsite saidi: howtogeek.com, millele järgneb kõik, mida te vajate, saate hõlpsalt leida kõik teemad, mille oleme kirjutanud.
Oletame näiteks, et teie vend tahab teada, kuidas vältida mitme koopia saamist iOS-i rakendustest kõigile tema lastele. Võite oma telefoni välja tõmmata, otsida saidi: howtogeek.com jagada iOS-i oste ja seejärel näidata talle, kuidas seadistada Apple Family Sharing'i, et ta saaks osta korraga ja jagada seda kõigi oma lastega. Kui te ei tea probleemi lahendamist, mida teie sugulastel on, on olemas hea võimalus, et oleme selle kohta kirjutanud( ja see on garantii, et isegi kui meil pole seda, on kellelgi kuskil internetis olnud sama probleem janäinud seda juba välja).Nii et tuletage Google'ile välja ja näete välja nagu teie tehnoloogiline geenius.