29Aug
Microsoftin BitLocker-salaus pakottaa sinua luomaan palautusavaimen, kun asetat sen. Olet ehkä tulostanut palautusavaimen, kirjoittanut sen, tallentanut sen tiedostoon tai tallentanut sen verkossa Microsoft-tilillä.Jos BitLocker-asema ei avaudu normaalisti, palautusavaimella on ainoa vaihtoehto.
Monista syistä saatat saada lukittua kiintolevyltä - ehkä tietokoneesi TPM ei enää avaa asemaansa automaattisesti tai unohdat salasanan tai PIN-koodin. Tämä on myös välttämätöntä, jos haluat poistaa BitLockerin salatun aseman tietokoneesta ja avata sen toiseen tietokoneeseen. Jos ensimmäisen tietokoneen TPM ei ole läsnä, tarvitset palautusavaimen.
Ensin Etsi palautusavaimesi
Jos et löydä palautusavainta, yritä ajatella uudelleen, kun asetat BitLockerin. Sinua pyydettiin kirjoittamaan avain alas, tulosta se paperille tai tallentamaan se ulkoiseen asemaan, kuten USB-asemaan. Sinulla oli myös mahdollisuus ladata BitLockerin palautusavaimen Microsoft-tilillesi verkossa.
Tämä avain on toivottavasti tallennettava jonnekin turvalliseen, jos se tulostetaan paperille tai tallennetaan ulkoiseen asemaan.
Voit hakea palauttamasi avaimen Microsoftin palvelimille siirtymällä OneDrive-palautusavain -sivulle ja kirjautumalla sisään samalla Microsoft-tilillä, johon lähetit palautusavaimen. Näet avaimen tässä, jos olet ladannut sen. Jos et näe avainta, yritä kirjautua toisen Microsoft-tilin, jota olet käyttänyt.
Jos on useita tilejä, voit käyttää tietokoneen BitLocker-näytössä näkyvää "avaintunnusta" ja vastata sen Web-sivulla näkyvään tunnuslukuun. Tämä auttaa sinua löytämään oikean avaimen.
Jos tietokoneesi on kytketty verkkotunnukseen - usein organisaation omistamat ja työntekijöille tai opiskelijoille tarjotut tietokoneet - on verkon pääkäyttäjälle hyvät mahdollisuudet palauttaa avain. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan saadaksesi palautusavaimen.
Jos sinulla ei ole palautusavainta, saatat olla outoa - toivottavasti sinulla on varmuuskopio kaikista tiedoista! Seuraavalla kerralla muista palauttaa tämä palautusavaimesi ja pidä se turvallisessa paikassa( tai tallenna se Microsoft-tiliisi).
Tilanne yksi: Jos tietokone ei avaa asemaa käynnistyksessä
-asemat, jotka on salattu BitLockerin kanssa, avautuvat normaalisti automaattisesti tietokoneen sisäänrakennetun TPM: n avulla aina, kun käynnistät sen. Jos TPM-lukitusmoodi epäonnistuu, näet "BitLocker Recovery" -virhe -näytön, joka pyytää sinua syöttämään tämän aseman salausavain.(Jos Jos olet määrittänyt tietokoneen vaatimaan salasanaa, PIN-koodia, USB-asemaa tai älykorttia joka kerta, kun se käynnistyy, näet saman lukitusruudun, jota käytät normaalisti ennen kuin saat BitLocker Recovery -näytön -t tiedä, että salasana, näppäile Esc painamalla BitLocker Recovery.)
Kirjoita palautuspainike jatkaaksesi. Tämä avaa aseman ja tietokone käynnistyy normaalisti.
Tässä näytetty tunnus auttaa sinua tunnistamaan oikean palautussalasanan, jos sinulla on useita palautusavaimia tulostettuina, tallennettuina tai latautuna verkossa.
Tilanne kaksi: Jos haluat avata aseman Windows-käyttöjärjestelmästä
Edellä mainitulla menetelmällä voit avata järjestelmän aseman ja minkä tahansa muun aseman, joka on normaalisti lukittavissa käynnistysprosessin aikana.
Voit kuitenkin avata BitLockerin salatun aseman lukituksen Windows-käyttöjärjestelmästä.Ehkä sinulla on ulkoinen asema tai USB-muistitikku BitLocker-salauksella ja se ei avaudu normaalisti tai olet ottanut BitLockerin salatun aseman toiselta tietokoneelta ja liittänyt sen nykyiseen tietokoneeseesi.
Tee tämä ensin liitä asema tietokoneeseen. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Järjestelmä ja turvallisuus & gt;BitLocker-aseman salaus. Voit tehdä tämän vain Professional-versioilla, koska vain ne tarjoavat BitLocker-ohjelmiston käyttöoikeuden.
Etsi asema BitLocker-ikkunassa ja napsauta sen vieressä olevaa Unlock Drive -vaihtoehtoa.
Sinua pyydetään syöttämään salasana, PIN-koodi tai mitä muuta tarvitsemasi tiedot haluat avata aseman lukituksen. Jos sinulla ei ole tietoja, valitse Lisää valinnat & gt;Anna palautusavain.
Syötä palautusavaimella levyaseman lukituksen avaus. Kun annat palautusavain, asema avautuu ja voit käyttää tiedostoja siinä.Tässä näytetty tunnus auttaa sinua löytämään oikean palautusavain, jos sinulla on useita tallennettuja avaimia.
Jos tietokoneesi näyttää BitLockerin virheikkunan joka kerta, kun se käynnistyy ja sinulla ei ole mitään keinoa saada palautusavaimen, voit aina käyttää "nollaa tämän tietokoneen" vianmääritysvaihtoehdon pyyhkimällä tietokone kokonaan. Voit käyttää tietokonetta uudelleen, mutta menetät kaikki siihen tallennetut tiedostot.
Jos sinulla on BitLockerin salaama ulkoinen asema ja sinulla ei ole palautusavainta tai muita keinoja avata sitä, sinun on ehkä tehtävä sama asia. Alusta asema ja tyhjennä sen sisältö, mutta ainakin voit käyttää asemaa uudelleen.