7Jul
Sekitar sebulan yang lalu, saya tidak sengaja menjatuhkan iPhone 5 dan setengah tahun saya yang berumur dua setengah tahun dari ketinggian sekitar 3 kaki saat menghubungkan kabel pengisian ke telepon. Ada celah di layar dan saya memutuskan untuk membeli iPhone 6s baru daripada memperbaiki layar lama.
Setelah menggunakan iPhone baru selama sekitar tiga minggu, saya memutuskan untuk melakukan backup dengan menghubungkannya dengan Windows 10 PC saya tetapi untuk beberapa alasan iTunes yang diinstal pada Windows 10 tidak mendeteksi iPhone bahkan setelah menghubungkan kembali ponsel beberapa kali. IPhone lama tidak bermasalah dengan PC yang sama.
Jika iTunes pada PC Windows 10 Anda juga tidak mendeteksi iPhone, iPod atau iPad Anda, solusi berikut mungkin membantu Anda untuk memperbaiki masalah ini.
Memperbaiki ke iPhone / iPod / iPad tidak terdeteksi di Windows 10
Metode 1 dari 2
Mulai ulang PC Anda sekali
Jika ini adalah pertama kalinya Anda menghubungkan iPhone, iPod atau iPad ke Windows 10 PC dan Windows 10 tidak mendeteksi perangkat Anda, silakan reboot PC Anda sekali dan kemudian periksa apakah Windows 10 mendeteksi iPhone, iPod atau iPad Anda.
Metode 2 dari 2
Perbarui driver
Langkah 1:Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru iTunes pada PC Windows 10 Anda.
Langkah 2:Hubungkan iPhone, iPod atau iPad Anda ke PC menggunakan kabel resmi, ketuk Percaya saat Anda melihat pesan berikut di perangkat Anda.
Langkah 3:Buka Control Panel dengan mengetikkan namanya di menu Start atau kotak pencarian bilah tugas dan kemudian menekan tombol Enter.
Langkah 4:MengubahDilihat olehuntukIkon kecil, lalu klikPerangkat dan Printer.
IPhone, iPod, atau iPad Anda sekarang akan muncul di bawahTidak ditentukanbagian.
Langkah 5:Klik kananpada ikon iPhone, iPod atau iPad Anda dan kemudian klikPropertiesuntuk membuka dialog iPhone, iPod, atau iPad Properties.
Langkah 6:Beralih kePerangkat kerastab. DibawahFungsi Perangkatbagian, pilih iPhone, iPod atau iPad Anda, dan kemudian klikPropertiestombol untuk membuka properti Apple iPhone / iPod / iPad.
Langkah 7:Sekarang, Di BawahUmumtab, klik tombol yang berlabelUbah pengaturan.
Langkah 8:Sekarang Beralih keSopirtab lalu klikPerbarui Pengandartombol untuk membuka panduan Update Driver Software.
Langkah 9:Klik opsi kedua berlabelJelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driverlalu arahkan ke folder C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers. Dan jika Anda menggunakan Windows 10 x64, Anda perlu merambah ke C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
Di jalur di atas, "C" adalah drive tempat Windows 10 diinstal.
CATATAN:Jika Anda tidak dapat melihat folder Drivers, pilihFolder Dukungan Perangkat Seluler, lalu pastikan bahwa opsi diberi labelSertakan subfolderdipilih.
Langkah 10:Akhirnya, klikBerikutnyatombol dan setelah drive diperbarui, klikDekattombol untuk menutup wizard.
Buka iTunes sekarang. IPhone, iPad atau iPod Anda sekarang harus dideteksi oleh iTunes pada Windows 10.