23Aug
Por padrão, o Google Chrome se atualiza automaticamente para garantir que você esteja executando a versão otimizada e otimizada do Chrome.Às vezes, o processo de atualização automática soluciona, no entanto, e você precisa ajustá-lo manualmente. O processo é mais complicado do que deve ser, mas não se preocupe: estamos aqui para orientá-lo através dele.
Caso não consiga ver a imagem acima, o texto completo desta mensagem de erro é "O Google Chrome ou o Google Chrome Frame não podem ser atualizados devido a configurações inconsistentes da Política de Atualizações do Google. Use o Editor de políticas de grupo para definir a substituição da política de atualização para o aplicativo binário do Google Chrome e tente novamente; "
Observe : se o seu Google Chrome está atualizando muito bem, pare de ler este artigo e veja nossa série SysInternals Pro.
Por que eu quero fazer isso?
Existem duas questões pertinentes a serem abordadas nesta seção. Por que quer mexer com a função de atualização e
Por que o você mesmo precisa primeiro? Embora a atualização de qualquer software sempre corre o risco( por mais pequeno que seja) de quebrar algo, os navegadores da web são uma ferramenta que você deseja manter atualizada ao máximo, para que você possa minimizar a ameaça de explorações de dia zero e buracos de segurança.Por padrão, o Google Chrome se atualiza automaticamente( e, ocasionalmente, lembra que você reinicie o navegador para aplicar essas atualizações, se já faz algum tempo desde que encerrou completamente o aplicativo).Desde 2010, no entanto, o Chrome inclui configurações de políticas de grupo mais avançadas, destinadas a ajudar os administradores de rede a agilizar quando / como o Google Chrome é atualizado quando instalado em um ambiente empresarial do Windows. O problema para usuários domésticos e usuários comerciais sem um sistema de política de grupo no local é que esse sistema de política de grupo às vezes soluça e desativa a atualização automática. Mais uma vez, para a ênfase, a técnica e a solução descritas neste artigo estão focadas na resolução de problemas de atualização do Google Chrome em um ambiente Windows.
Se sua instalação do Chrome tiver este soluço em que a atualização automática / manual está desativada, você encontrará a seguinte tela quando navegar para About - & gt;Google Chrome ou digite chrome: // chrome na barra de endereços do Chrome e tente atualizar sua instalação do Chrome:
O texto completo do erro é:
Update failed( erro: 7) Ocorreu um erro ao verificar atualizações: Google Chrome ouO Google Chrome Frame não pode ser atualizado devido a configurações inconsistentes da Política de Grupo de Atualizações do Google. Use o Editor de políticas de grupo para definir a substituição da política de atualização para o aplicativo binário do Google Chrome e tente novamente;veja http: //goo.gl/ uJ9gV para obter detalhes.
Agora, se você não é um usuário muito experiente do Windows ou um administrador de sistema, esse é um grande pedido para você.Seu usuário típico de computador doméstico ou de escritório pode levar uma vida longa e feliz sem nunca entrar no Editor de Política de Grupo( nem em menos de 99,9% das circunstâncias, caso existam).
Não se preocupe, por mais estranho que se encontre no Editor de Política de Grupo é para a maioria das pessoas, fizemos a caminhada para você e delineamos tudo o que precisa fazer para corrigir o processo de atualização.
Nota: O Editor de Política de Grupo está disponível apenas para o Windows Pro e os usuários acima( por exemplo, Windows 7 Pro, Enterprise, etc., Windows 8 Pro), infelizmente. Se a sua edição do Windows for menor que o Pro( por exemplo, o Windows 7 Home), você precisará fazer muito no registro que gostamos de evitar que os leitores principais necessariamente. Leia o restante deste tutorial para ter uma idéia do que exatamente você está editando, mas consulte o arquivo de ajuda do Google, o Google Update for Enterprise, com foco na seção Configurações do Registro( que destaca todas as chaves de registro que você iráprecisa editar manualmente para alcançar o que estamos fazendo aqui com o Modelo de Política de Grupo).
Antes de continuar, certifique-se de ter acesso administrativo ao computador que deseja alterar a política de atualização do Google Chrome, pois não poderá alterar a política sem o acesso de administrador. Além disso, se você estiver em um ambiente corporativo, verifique com seu departamento de TI antes de prosseguir. Mesmo que você tenha acesso administrativo ao computador que você usa, as pessoas de TI não estarão muito felizes em descobrir que você está substituindo suas implantações de Diretiva de Grupo( e se nenhum dos navegadores da Web estiverem atualizando corretamente, você devetraga-a à atenção deles, mostrando-lhes este artigo para que possam consertá-lo).
Tem acesso administrativo e cerca de 10 a 15 minutos para seguir?Ótimo, vamos consertar o Chrome.
Instalando os Padrões de Política de Grupo Personalizados do Google
Embora você possa potencialmente corrigir o problema mergulhando no Registro do Windows e alterando algumas chaves de registro e excluindo outros, não vamos instruir você a usar esse método. Não é apenas uma grande ideia, porque os erros e os erros podem fazer bola de neve em grandes problemas rapidamente, mas o método do Editor de Políticas de Grupo que estamos prestes a percorrer permanecerá atualizado, mesmo que o Google Chrome use diferentes chaves de registro nofuturo( enquanto mostrando chaves de registro específicas funcionará hoje, mas pode não funcionar no próximo ano).
O download manual de uma nova versão do Chrome e a tentativa de substituição de sua instalação atual também não funcionarão, pois a nova instalação ainda precisará entrar em contato com os servidores de atualização e a política de configuração errada ainda bloqueará a atualização. Este método é a única maneira infalível de voltar a atualizações automáticas agendadas regularmente.
Para começar, precisamos pegar uma cópia de um modelo de política personalizado para o Chrome. Com o lançamento de uma versão do Google Chrome que suportou políticas de grupo, o Google forneceu um modelo para todas as configurações de política de grupo que poderiam ser aplicadas no nível da empresa para uma instalação do Chrome. Baixe uma cópia do modelo aqui( link direto para o arquivo).Vá em frente e deixe o arquivo sentado na sua pasta de download por enquanto( ou, se você é um arquivador de arquivos paranóicos como nós, rotular e arquivá-lo por eternidade).
Em seguida, vamos abrir o Editor de Política de Grupo do Windows e instalar o pacote de modelos personalizado do Google Chrome para que possamos alterar com êxito as políticas sem tocar no Registro do Windows. Você pode ligar para o Editor de Política de Grupo abrindo a caixa de diálogo Executar( Win + R) e digitando: gpedit.msc
Uma vez que o Editor de Política de Grupo está aberto, você precisa navegar até a seção localizada na parte esquerdapainel de navegação, Política de Computador Local - & gt;Configuração do Computador - & gt;Modelos Administrativos. Clique com o botão direito do mouse na entrada, como visto na captura de tela acima, e selecione "Adicionar / remover modelos. .." e, em seguida, navegue até a localização do modelo GoogleUpdate.adm que você baixou há pouco.
Confirme se o arquivo está presente na janela Adicionar / Remover, conforme visto acima e, em seguida, clique no botão Adicionar. A política personalizada do Google Chrome está agora instalada no Editor de políticas de grupo local.
Configurando a atualização automática do
Depois de instalar a política personalizada, é hora de localizar os modelos no Editor de políticas de grupo local. Existem dois locais possíveis dependendo da sua versão do Windows:
Os usuários do Windows XP / 2000 e do Windows Server 2003 precisam procurar em Modelos Administrativos - & gt;Google - & gt;Google Update.
Windows Vista /7/ 8 e Windows Server 2008( e acima) os usuários precisam procurar em Modelos Administrativos - & gt;Modelos Administrativos Clássicos( ADM) - & gt;Google - & gt;Google Update.
Todo o trabalho que fazemos será dentro da seção Atualização do Google, vista na captura de tela acima, e as subpólices encontradas lá dentro. Todas as outras políticas devem permanecer intactas. Existem seis políticas que precisamos mudar. Navegue até as subpastas descritas abaixo e clique duas vezes na entrada de política para editá-lo:
Google Update - & gt;Preferências - & gt;Substituição de tempo de verificação de atualização automática do
Alterna a substituição para "Ativado", a freqüência padrão é de 1440 minutos( a cada 24 horas).Você pode ajustar o ciclo de tempo, se você tiver um motivo premente para isso, alterando o valor.
Google Update - & gt;Aplicações - & gt;Política de atualização
Alterna o estado de substituição de política para "Ativado".A configuração padrão nas opções deve ser "Sempre permitir atualizações";Mude-o para esta configuração se estiver desativado. Você também pode mudar para atualizações manuais ou atualizações silenciosas automaticamente se, novamente, você tiver uma necessidade urgente de fazê-lo. Recomendamos encarecidamente manter sempre permitindo que todas as atualizações assegurem que seu navegador é seguro.
Google Update - & gt;Aplicações - & gt;Google Chrome - & gt;Permitir Instalações
Alternar para "Ativado";não há configurações opcionais para alternar.
Google Update - & gt;Aplicações - & gt;Google Chrome - & gt;Política de atualização substituir
Alternar para "Ativado";Como a política anterior de atualização de aplicativos, você pode selecionar a freqüência. O padrão deve ser "Sempre permitir atualizações".Se você alterou essa configuração na alteração de política anterior, verifique se ela corresponde aqui.
Depois de ter feito as alterações nas políticas Permitir substituição da política de instalação e atualização, navegue até a seguinte localização e repita as configurações exatas para os binários do Chrome:
Google Update - & gt;Aplicações - & gt;Binários do Google Chrome - & gt;Permitir Instalações
Google Update - & gt;Aplicações - & gt;Binários do Google Chrome - & gt;Substituição de Política de Atualização
As caixas de diálogo ficarão absolutamente idênticas às capturas de tela acima, pois tudo o que você está fazendo é replicar as configurações que você aplicou no Google Chrome para os Google Chrome Binários.
Quando você ajustou todas as configurações, feche o Editor de Política de Grupo Local e volte para o Google Chrome. Reinicie o navegador e navegue até Configurações - & gt;Sobre Google Chrome. Clique no botão de atualização e aproveite sua instalação recentemente atualizada do Chrome:
Nota: Se você definiu todas as políticas de grupo adequadas, conforme descrito neste tutorial, e o Chrome ainda não atualiza;por favor, faça referência a este documento de suporte do Google que destaca a localização de duas chaves de registro órfãs que devem( em casos raros) serem excluídos. A maioria dos usuários pode simplesmente atualizar as políticas de grupo, no entanto, e evitar o registro completamente.