15Sep

Como controlar, desativar e limpar um iPhone perdido, iPad ou Mac

As ferramentas de controle de telefone, tablet e computador da

são as melhores do negócio. Você pode localizar seu dispositivo remotamente, desativá-lo com um bloqueio e mensagem que persiste através de restaurações de fábrica - o chamado "interruptor de matar" - e limpe-o.

Esses recursos não estão habilitados por padrão, então você precisará garantir que os recursos de rastreamento sejam ativados antes do tempo, se você quiser navegar, bloquear ou limpar seu iPhone, iPad ou Mac remotamente.

Ative o Meu iPhone, Encontre Meu iPad ou Encontre Meu Mac

Os recursos "Encontrar Meu" são parte do serviço iCloud da Apple. Para ativar esse recurso, abra o aplicativo Configurações, toque iCloud e defina o controle deslizante Find My iPhone ou Find My iPad para Ativado. Você precisará habilitar esta configuração em cada dispositivo que deseja rastrear.

Se você não configurou o iCloud no seu dispositivo, você será solicitado a configurar uma conta iCloud aqui.

Em um Mac, abra a janela Preferências do Sistema( Menu Apple & Preferências do Sistema), clique no ícone do iCloud e verifique se a caixa Localizar Meu Mac está marcada. Você será solicitado a configurar o iCloud aqui se você ainda não o fez.

Certifique-se de configurar uma senha forte para o seu ID da Apple. Se você definir uma senha fraca, alguém pode entrar em sua conta no site iCloud e bloquear ou limpar o dispositivo remotamente. Esta senha é importante! Se você deseja alterar sua senha de ID da Apple, pode alterá-la no site da Minha Apple ID.Você terá que inserir a nova senha em todos os seus dispositivos posteriormente.

Rastreie, bloqueie e apague seu dispositivo

Para rastrear seu dispositivo, você pode entrar no site do iCloud ou usar o aplicativo Find My iPhone para iPhone ou iPad. Apesar do seu nome, o aplicativo Find My iPhone e o recurso Find My iPhone no iCloud podem acompanhar iPads e Mac, bem como iPhones.

Assumiremos que você está usando o site aqui, pois você pode usar o site de qualquer dispositivo - seja um Mac, iPad, Windows PC, Chromebook ou tablet Android. Não hesite em usar o aplicativo se quiser fazer isso em um iPhone ou iPad.

Faça login no aplicativo ou no site com seu ID da Apple. No site do iCloud, clique no ícone Localizar meu iPhone.

O site exibirá todos os seus dispositivos em um mapa por padrão. O iCloud ainda usa o Google Maps para isso em vez do Apple Maps na web - afinal, não há uma versão baseada na web do Apple Maps.

Clique no menu Todos os Dispositivos se desejar selecionar um dispositivo específico.iPads e Macs podem ser mais difíceis de rastrear, em seguida, iPhones. Se o iPad ou Mac estiver desligado ou não tiver uma conexão com a Internet, você não poderá acompanhar sua localização - no entanto, você ainda pode enviar comandos de limpeza ou bloqueio e o iCloud irá executá-los na próxima vez que o dispositivo se conectar. Os iPhones devem ser mais fáceis de rastrear em tempo real, já que a maioria dos iPhones terá uma conexão de dados móveis.

Clique no ponto do dispositivo no mapa e você poderá emitir comandos:

  • Reproduzir som : O botão Reproduzir som reproduz um som de dois minutos no dispositivo. Isso acontece imediatamente - se o dispositivo estiver desconectado, o som de dois minutos começará a ser reproduzido na próxima vez que ele for acessado. Isso é ideal se você perdeu o dispositivo em algum lugar próximo - talvez você não saiba onde o deixou na sua casa ou talvez tenha deixado seu iPhone em algum lugar.
  • Modo Perdido( iPhones e iPads) : Ative o Modo Perdido o mais rápido possível quando seu dispositivo for perdido ou roubado. O Modo Perdido permite que você configure uma nova senha para evitar que o ladrão use seu dispositivo. Você também pode inserir uma mensagem personalizada que será exibida na tela de bloqueio do dispositivo - você poderia fornecer detalhes de onde você pode ser alcançado se alguém encontrar o dispositivo. A mensagem irá persistir até mesmo através de restaurações de fábrica no iOS 7. O "Bloqueio de ativação" também impedirá que as pessoas ativem o dispositivo sem sua ID e senha originais do iCloud, de modo que os ladrões não poderão revender ou continuar usando seu dispositivo. O Modo Perdido também permite um histórico de rastreamento de localização, para que você possa entrar no site iCloud e rastrear os movimentos do dispositivo ao longo do tempo. Se o dispositivo estiver atualmente offline, o Modo Perdido será ativado na próxima vez que ele se conectar.
  • Lock( Macs) : os Mac não possuem um "modo perdido", mas você pode bloqueá-los remotamente. Isso não define apenas uma senha de conta de usuário - quando o Mac recebe o comando de bloqueio, ele será desligado. Quando alguém inicializa o Mac, ele entrará na tela de recuperação, exibirá uma mensagem que você digitou e forçará alguém a fornecer um código de senha de firmware que você configurou remotamente. O Mac será inútil até que a senha seja fornecida. As pessoas nem conseguem arrancar Windows, Linux ou outro sistema operacional nele.
  • Erase : Você também pode apagar remotamente o dispositivo, removendo quaisquer dados pessoais ou comerciais sensíveis. No iOS 7, você pode definir um número de telefone e uma mensagem que serão exibidas na tela depois que o dispositivo for apagado para que alguém possa contatá-lo se eles o acharem. O recurso Apagar deve ser usado como último recurso - na maioria dos casos, o Modo Perdido e o Bloqueio devem permitir que você segure seus dados e continue rastreando remotamente seu dispositivo.

Seja o que for que pensa da Apple, suas soluções de controle de dispositivos e controle remoto são os melhores serviços integrados no setor. O Gerenciador de Dispositivos Android do Google não permite que você apresente um "interruptor de matar" que sobreviva a uma reinicialização de fábrica ou veja um histórico de movimentos de um dispositivo perdido. A Microsoft e o Google não fornecem nenhuma maneira integrada de rastrear e bloquear remotamente PCs Windows ou Chromebooks. Existem aplicativos de rastreamento de terceiros disponíveis para o Windows, mas não poderão bloquear um PC no nível de firmware, como a solução Mac da Apple pode.