6Jul
A Windows Store no Windows 10 tem dezenas de milhares de aplicativos gratuitos. Além de aplicativos, você também pode comprar jogos, filmes, músicas e programas de TV.
Desde o lançamento do Windows 10, em julho de 2015, muitos usuários passaram por diversos problemas com o aplicativo Store. Muitas vezes, o aplicativo da Loja simplesmente se recusa a abrir, trava ao abrir ou fecha automaticamente logo após o lançamento.
Os usuários também estão enfrentando problemas ao baixar e instalar aplicativos e jogos da Loja.
.Se você também estiver tendo problemas com o aplicativo Store e nenhuma das soluções disponíveis no site web ajudou a corrigir o problema, você pode considerar redefinir o app Store antes de reinstalar a loja aplicativo.
Sim, começando com Atualização de Aniversário (versão 1607), o Windows 10 permite redefinir os aplicativos padrão, incluindo a Loja. A Microsoft também recomenda que você redefina a Loja se o aplicativo não estiver funcionando corretamente.
NOTA:Se você estiver usando uma conta da Microsoft para fazer login no Windows 10, redefinir a Loja não fará você sair da Loja. No entanto, se você estiver usando uma conta de usuário local, será necessário fazer login na Loja novamente depois de redefinir o aplicativo da Loja para comprar aplicativos ou ver seu histórico de compras.
Redefinir o aplicativo da Windows 10 Store
Complete as instruções abaixo para redefinir a Windows Store no Windows 10.
Passo 1:Abra o aplicativo Configurações clicando no seu ícone no menu Iniciar ou simultaneamente pressionando o logotipo do Windows e as teclas I (logotipo do Windows + I).
Passo 2:CliqueÍcone do sistemae clique emApps e recursos. Agora você deve ver todos os aplicativos instalados, bem como programas de área de trabalho.
Etapa 3:Clique emLojaapp para verOpções avançadasligação. CliqueOpções avançadasligação.
Passo 4:Clique noRestabelecerbotão para ver uma caixa de diálogo com "Isso excluirá permanentemente os dados do aplicativo neste dispositivo, incluindo suas preferências e detalhes de login". Clique no botão Redefinir novamente para redefinir o aplicativo da Windows Store. Isso é tudo!
Depois que o trabalho de redefinição é concluído, um sinal de verificação é exibido ao lado do botão Redefinir, indicando que a redefinição foi feita com sucesso.
Como dito anteriormente, redefinir o aplicativo da Loja dessa maneira não desconectará você do aplicativo Loja se você estiver usando uma conta da Microsoft para fazer login no Windows 10, mas os usuários da conta local precisarem fazer login novamente.
Abra o aplicativo da loja agora. Se o aplicativo Loja se recusar a abrir, saia e faça login ou reinicie o computador uma vez.
Saiba como limpar e redefinir o cache de armazenamento no Windows 10.
