1Jul

O que fazer se você esquecer seu iPhone ou senha do iPad

Já não pode entrar no seu iPhone ou iPad? Se você esqueceu o PIN e não configurou Touch ID em um iPhone ou iPad moderno, você precisará redefinir seu telefone ou tablet para recuperar o acesso.

Você perderá tudo armazenado no próprio dispositivo, embora você possa restaurar a partir de backups. Se você sincronizou seu iPhone ou iPad com o iTunes, você pode fazer um novo backup primeiro para garantir que você não perca nada.

Por que não posso ignorar o código de acesso?

Não há como ignorar o PIN e recuperar o acesso a um iPhone ou iPad, mesmo se você tiver o nome de usuário e a senha da conta inscrita no iCloud.

Digite a senha incorreta seis vezes seguidas e você será informado de que seu dispositivo está "desativado" por um período de tempo, impedindo você( ou um invasor) de tentar uma e outra vez.

Em um dispositivo iOS moderno, as chaves de criptografia de hardware são realmente protegidas com o código de acesso inserido.É por isso que você sempre precisa inserir seu PIN ou senha sempre que o seu dispositivo for reiniciado - mesmo se você ativou o ID do toque. Não há como contornar isso, além de limpar o iPhone ou iPad e começar de novo.

Limpe e restaure de um iTunes Backup

Se você sincronizou o iPhone ou o iPad com o iTunes em um Mac ou PC, você pode fazer o iTunes fazer um novo backup e restaurar esse backup. Você não perderá nenhum dado se você puder fazer isso.

Para fazer isso, conecte seu iPhone ou iPad a um computador que você sincronizou anteriormente com um iTunes aberto. Se o iTunes pedir um código de acesso, você não poderá fornecê-lo se você não conseguir superar a tela de bloqueio. Tente com outro computador com o qual você sincronizou anteriormente. Se você for solicitado uma senha, você não poderá fazer backup ou restaurar o dispositivo no iTunes - você precisará usar um dos métodos abaixo.

Se o iTunes não pedir um código de acesso, você pode visitar a tela de resumo do dispositivo no iTunes e clicar em "Fazer backup agora" para fazer um backup.

Após a conclusão do backup, clique em "Restaurar iPhone" ou "Restaurar iPad". Você poderá restaurá-lo a partir do backup que você acabou de criar, configurando um novo código enquanto você faz isso. A senha não faz parte do backup. Selecione "Restaurar do Backup do iTunes" durante o processo de configuração novamente.

Limpe de encontrar o meu iPhone

Se você não sincronizou o dispositivo com o iTunes e o Find My iPhone está habilitado no dispositivo, visite a página Localizar meu iPhone no iCloud.com no seu navegador e faça login com sua conta e senha iCloud.

Selecione o iPhone ou o iPad que deseja limpar usando a opção na parte superior da tela e, em seguida, clique no botão "Apagar".Isso irá apagar o iPhone ou o iPad remotamente. Ao configurá-lo de volta, você poderá restaurar a partir de um backup iCloud ou configurá-lo como um novo dispositivo. De qualquer forma, você poderá inserir um novo PIN ou senha.

Limpe do modo de recuperação

Se você não configurou o Find My iPhone e nunca fez backup de seu iPhone ou iPad em um PC ou Mac, você terá que usar o modo de recuperação para limpá-lo.

Para fazer isso, você precisará de um Mac ou PC com o iTunes instalado eo cabo incluído para conectar seu iPhone ou iPad ao PC.

Primeiro, conecte o iPhone ou iPad ao seu computador e abra o iTunes. Pressione e segure os botões Power / Wake e Home ao mesmo tempo para recarregar a força seu iPhone ou iPad.(No caso do iPhone 7, pressione e aguarde o botão Liga / Desliga e o botão para baixo do volume.) Não solte os botões, mesmo quando aparece o logotipo típico da Apple. Mantenha pressionado os botões até ver a tela do modo de recuperação, que contém um logotipo do iTunes, bem como um contorno do cabo.

O iTunes informará que "Há um problema com o iPhone [ou iPad] que exige que seja atualizado ou restaurado". Clique no botão "Restaurar" para restaurar o seu dispositivo às suas configurações padrão de fábrica. Depois, você pode configurá-lo do zero e restaurá-lo dos backups do iCloud - se o backup do iCloud fosse habilitado anteriormente.

Estes métodos também funcionarão para os dispositivos iPod Touch da Apple. Se você esqueceu o código de acesso ao seu Apple Watch, você pode apagar o aplicativo Apple Watch no seu iPhone e também restaurar um backup do Apple Watch do seu iPhone.

Crédito de Imagem: DeclanTM no Flickr