Aflați mai engleză Expresii pentru industria hotelieră

Bună ziua, și vă mulțumesc pentru vizionarea VisiHow.Astăzi vă vom avea o lecție de ospitalitate engleză pe vânzarea camera de hotel.Pentru a face o oferta de camere de hotel, trebuie mai întâi pentru a determina care sunt nevoile clienților, pe care le vom discuta într-un alt tutorial.

1. 1
   Pentru a vinde o cameră de hotel, putem începe să furnizeze explicația oferind tipurile de camere.

   Standardele de service pentru lux de 4 și proprietăți de 5 stele au fost menite să ofere două tipuri diferite de camere de hotel: O cameră la un preț mai mare și o opțiune la prețuri mai mici.Ambele forme pot satisface nevoile lor.Putem face că oferta prin a spune "Avem un( tip de cameră) disponibil".Noi ar trebui să introducă tipul de camera pe care le avem la dispoziție.Acesta poate fi la fel de simplu ca single, duble sau triple.De exemplu, "au o camera tripla disponibila Noi".Sau, poate fi cu alte categorii, cum ar fi clasic, standard, de lux, sau junior suite.Așa că, am putea fi spunând că "au o camera standard disponibil Noi" sau "au un apartament junior disponibil Noi".

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   De asemenea, trebuie să rețineți ce tipuri de paturi sunt în această cameră .

   Putem introduce tipul de pat spunând "Camera are( a) pat dublu. Pat dublu, pat queen sau pat king-size".Acesta poate avea, de asemenea, două paturi sau două paturi duble, de asemenea.Aceasta depinde de configurația camerelor.

   Anunț

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Putem explica apoi alte caracteristici pentru oaspeți, cum ar fi "Camera are de asemenea( a) scoate canapea, zonă de relaxare separată, bucătărie sau cadă de baie".

   Putem adăuga, de asemenea, orice alte caracteristici care pot fi bune puncte de vânzare pentru această cameră.De asemenea, trebuie să stabilim prețul.Dacă suntem de vânzare două tipuri de camere, am putea spune "Avem un apartament junior disponibil cu un pat king-size și o canapea extensibilă. Este de 250 $ pe noapte, plus taxa. Avem, de asemenea, o camera standard disponibil cu două paturi duble. Acest lucrucameră costă $ 150 pe noapte, plus taxa. "

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   După ce am explicat ambele tipuri de camere, dorim să închidă vânzare.

   Dacă nu obținem o reacție imediată din partea oaspete cum ar fi "oh, vreau într-adevăr această suită junior", le putem conduce și întreabă: "Pot să îmi rezerv una dintre aceste camere pentru tine azi?"Acest lucru ne va da un indiciu foarte clar dacă ar trebui să procedeze pentru a rezerva rezervării sau dacă oaspetele este pur și simplu obținerea de informații și pot apela din nou la un moment ulterior, în scopul de a asigura camera.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
5. 5
   Aceasta încheie tutorial despre ospitalitatea English despre vanzarea de o camera de hotel .

   Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, vă rugăm să lăsați-le în spațiul de mai jos.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor

Bună ziua!Vă mulțumesc pentru vizionarea VisiHow!Astăzi, vom discuta câteva fraze ospitalitate în engleză pentru a face recomandări de restaurante.Dacă sunteți de lucru în departamentul de concierge, la o recepție, ca un barman, sau chiar un portar, s-ar putea găsi te rugat să ofere o recomandare unul dintre oaspeții la un hotel.Există unele expresii în scopul pentru tine de a învăța cum să ofere o recomandare în mod corect.

1. 1
   Pentru a începe, avem nevoie pentru a determina cerințele și nevoile de oaspeți.

   Am enumerat cinci fraze, care ne vor ajuta sa determine care sunt nevoile și cerințele clienților noștri.Mai există și alte fraze, dar acestea sunt câteva care pot fi auzite sau folosite, în unele cazuri.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
2. 2
   "Ce fel de bucătărie doriți să aveți?"În mod alternativ, acesta poate fi "Ce fel de bucătărie doriți să aveți?"Acest lucru ne poate ajuta pentru a restrânge opțiunile în cazul în care noi trăim într-un oraș mare sau într-o zonă care are mai multe tipuri diferite de bucătărie .

   Putem începe să învețe un pic despre tipurile de alimente pe care oaspeții noștri ar dori să aibă.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
3. 3
   Apoi, "Ce fel de mediu iti place?"Oaspetii nostri pot dori o casa friptură, și am putea avea o alegere de mai multe case de friptură pe care noi le putem trimite .

   Avem nevoie pentru a determina tipul de mediu oaspeții noștri ar dori să aibă.Ea poate fi ceva foarte formal, foarte liniștită, sau un pic mai plin de viață și zgomotos.Acest lucru ar putea ajuta să ne restrânge în jos unele dintre opțiunile din cadrul aceleiași categorii de tipuri de preparate din bucătăria.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
4. 4
   În continuare, "Unde ai fost deja?"În cazul în care oaspeții stau cu noi pentru câteva zile, ei probabil au plecat la câteva locuri de mâncare;deci, am putea dori să ne asigurăm că suntem oferindu-le o recomandare pentru un loc care este nou și interesant pentru ei .

   Acest lucru poate ajuta să ne determine, în primul rând, ceea ce oaspeții au plăcut deja, ceea ce ar putea ajuta să ne restrânge alegerea noastră de recomandări chiar și mai mult.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
5. 5
   Următoarea întrebare, care este "Ai un interval de preț?"La această întrebare poate fi un pic inconfortabil, dar uneori este întrebat dacă nu putem primi nici un răspuns clar din partea persoanelor .

   Prin urmare, este posibil să găsim ne întrebăm asta.Noi nu vrem să sugereze ceva clienților noștri, care vor merge absolut prin întreaga bugetul lor, care poate fi foarte incomod pentru ei.În timp ce această întrebare este un pic incomod, ea ne poate ajuta sa ofere un restaurant preț corect și adecvat pentru oaspeții noștri, care se vor întâlni în continuare nevoile lor.Este foarte important pentru o mulțime de oameni.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
6. 6
   În cele din urmă, "Există considerații speciale?"Acest lucru consideră, în cazul în care cineva din partid are copii sau restrictii alimentare, cum ar fi un vegetarian unul .

   Oricare dintre răspunsurile la această întrebare ne poate ajuta să restrânge opțiunile și de a determina cerințele și nevoile clienților noștri.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
7. 7
   Când suntem gata cu întrebările anterioare, următorul pas este de a oferi recomandări .

   Putem avea câteva recomandări de care oaspeții noștri pot alege.Lista următorii pași frazele care ar putea fi utilizate.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
8. 8
   "Recomand _________" .

   Noi nume restaurant, atunci.De exemplu, o modalitate de a spune acest lucru este "Recomand friptură casa lui Jim".

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
9. 9
   În al doilea rând, ar trebui să spunem invitaților ce ne recomanda locul .

   "Este cunoscut pentru _________".Noi putem spune: "Este cunoscut pentru pui rotisor", sau, "Este cunoscut pentru fructele de mare".Ceva care face cu adevărat restaurant special la nivel local stau afară printre celelalte de acest gen.

   A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
10. 10
    Putem spune, de asemenea, "Este foarte popular."În cazul în care oaspeții noștri doresc să meargă într-un loc care este plin de viață, zgomotos, și distractiv, în cazul în care o mulțime de oameni locale ca să meargă .

    Poate fi o idee bună pentru a le spune despre acest loc.Poți spune: "Acest loc este foarte popular printre localnici."Aceasta poate fi o idee excelentă și un punct de vânzare bun pentru un restaurant, de asemenea.

    A fost acest pas utila?Da |nr |Am nevoie de ajutor
    Anunț

Acest lucru nu încheie tutorial nostru în engleză Expresii ospitalitate pentru a face recomandări de restaurante.Acestea sunt doar cateva fraze pe care s-ar putea găsi te folosind când efectuați o rezervare la restaurant pentru oaspeții la un hotel.Dacă aveți întrebări, comentarii sau sugestii, vă rugăm să lăsați-le în spațiul de mai jos.

• Dacă ai probleme cu oricare dintre acești pași, pune o întrebare pentru mai mult ajutor, saupost în secțiunea de comentarii de mai jos.