24Aug

Odpravljanje težav Nadgradnja beta Office 2010 Beta v RTM( končno)

Obstaja več scenarijev, v katerih lahko naletite na težave z odstranjevanjem beta 2010 in poskušate namestiti RTM( končno) izdajo. Danes bomo pokrili težave, s katerimi smo naleteli, in kako jih odpraviti.

Mislili bi, da bi nadgradnja z Office 2010 Beta do končne izdaje bila enostaven proces. Na žalost ni vedno tako enostavno. Dejansko smo naleteli na tri različne scenarije, kjer namestitev ni bila gladka.

Če trenutno imate nameščeno Beta 2010, jo morate odstraniti, preden lahko namestite RTM.Tukaj si bomo ogledali tri različne težavne scenarije namestitve, na katere smo naleteli, in kako smo jih popravili.

Pomembno opozorilo: Preden nadaljujete z enim od teh korakov, se prepričajte in varnostno kopirajte datoteke Outlook. pst!

Scenarij 1 - Uninstall Office 2010 Beta &Popravi napake pri namestitvi

V tem prvem scenariju imamo 32-bitni programski paket Office Professional Plus 2010 Beta, nameščen v 32-bitnem sistemu Windows 7 Home Premium.

Najprej poskusite odstraniti Office 2010 Beta tako, da vstopite v nadzorno ploščo in izberete programe in funkcije.

Pomaknite se navzdol do programa Microsoft Office Professional Plus 2010, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani.

Kliknite Da, ko se prikaže potrditveno pogovorno okno.

Počakajte, dokler se Office 2010 Beta uninstalls. .. količina časa, ki jo potrebujete, se bo razlikovala od sistema do sistema.

Če želite dokončati postopek odstranitve, je potreben ponovni zagon.

Napake pri nastavljanju popravkov

Težava je, ko začnete namestitev RTM 2010. ..

Prišlo je do naslednje napake pri namestitvi, čeprav ste odstranili Beta 2010.Težava je, da so preostale Office aplikacije ali samostojni izdelki Office. Torej, potrebujemo korist, ki jih bomo očistili za nas.

Windows Installer Clean Up Utility

Prenesite in namestite Clean Up Utility ( povezava spodaj) po privzetih nastavitvah.

Ko je nameščen, ga najdete v meniju Start \ Vsi programi \ Windows Install Clean Up. .. in zaženite pripomoček.

Zdaj pojdite in odstranite vse Officeove programe ali dodatke, ki jih najdete na seznamu. Prepričajte se, da samo izbrišete Office aplikacije in ne nekaj, kar potrebujete, na primer Java.Če niste prepričani, kaj je nekaj, bi vam bilo treba izvesti hitro iskanje v Googlu. Na primer, imeli smo namestitveni laboratorij Office labs. .. samo označite in kliknite Odstrani.

Odstranite vse, kar ima veze s storitvijo Office. .., nato znova zaženite računalnik.

Zdaj lahko začnete namestitev Office 2010 RTM( Final) Release brez napak.

Če med namestitvenim procesom naletite na napako, je ta, ki nam pove, da imamo staro različico groove strežnika. ..

Pomik na C: \ Users \ uporabniško ime \ AppData \ Local \ Microsoft ( kjer je uporabniško ime računalnika) in izbrišite vse obstoječe mape MS Office. Nato poskusite znova namestiti, to je rešilo težavo v našem prvem scenariju.

Scenarij 2 - ni mogoče odstraniti 2010 Beta iz programov in funkcij

V naslednjem scenariju imamo 32-bitni Office Professional Plus 2010 Beta, nameščen v 32-bitnem sistemu Windows 7 Home Premium.

Druga težava, na katero smo naleteli, ni mogoče odstraniti beta iz programov in funkcij iz leta 2010.Ko greš, da ga odstraniš, se nič ne zgodi.

Če naletite na to težavo, ponovno naložite in namestite orodje za nameščanje programa Windows Installer Clean Up ( povezava spodaj) in ročno odstranite Beta . Ko ga zaganjate, se pomaknite navzdol do programa Microsoft Office Professional Plus 2010( Beta), ga označite in kliknite Odstrani.

V oknu za opozorilo kliknite V redu. ..

Če vidite druge vnose v programu Office 2010, 2007 ali 2003, lahko držite tipko »Shift« in jih označite vse, nato kliknite Odstrani in v oknu za opozorilo kliknite V redu.

Zdaj moramo izbrisati nekaj nastavitev registra. Kliknite Start in vnesite regedit v polje za iskanje in pritisnite Enter.

Pomaknite se do HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office in izbrišite mapo.

Potem pojdite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office in izbrišite tudi te ključe.

Zdaj pojdite v C: \ Program Files in poiščite katero koli od teh treh map. .. Microsoft Office, OfficeUpdate ali OfficeUpdate14. .. boste morda našli eno, dve ali vse tri. V vsakem primeru preprosto preimenovati mape z "_OLD" ( brez narekovajev) na koncu.

Nato pojdite v uporabniško ime \ AppData \ Local \ Microsoft C: \ Users \ in izbrišite obstoječe mape MS Office. Kje v tem primeru imamo pisarno, Office Labs, One Note. .. itd.

Zdaj želimo izbrisati vsebino mape Temp. Kliknite Start in vnesite % temp% v polje Iskanje in pritisnite Enter.

Uporabite kombinacijo tipk "Ctrl + A", da izberete vse datoteke v tej mapi, nato z desno miškino tipko kliknite Izbriši ali pa preprosto pritisnete tipko Brisanje.

Če imate datoteke, ki jih ne boste izbrisali, jih preprosto preskočite, ker ne smejo vplivati ​​na namestitev sistema Office. Potem izpraznite koš in ponovno zaženite računalnik.

Ko se vrnete iz ponovnega zagona, namestitvenega programa Office 2010 RTM namestite.

Ker smo ročno odstranili Office 2010 Beta, imate morda nekaj trajnih praznih ikon, ki jih boste morali očistiti.

scenarij -3 Deinstaliraj 2007 in namestitev 2010 32-bitno na x64 Windows 7

V tem končnem scenariju odstranjujemo Office Professional 2007 in namestimo 32-bitno izdajo Office Professional Plus 2010 na Windows 64-bitnem računalniku. Ta stroj je dejansko imel nameščen Office 2010 Beta 64-bitni v enem trenutku, od takrat je bil odstranjen, leta 2007 pa je bil ponovno nameščen.

Pojdite v programe in nastavitve ter odstranite Microsoft Office Professional 2007.

V pogovornem oknu kliknite Da, če vprašate, ali ste prepričani, da ga želite odstraniti. ..

Počakajte, ko je Office 2007 odstranjen. Količina časa, ki je potrebna, se razlikuje med sistemi.

Ponovni zagon je potreben za dokončanje procesa. ..

Ponovno moramo poklicati orodje za nameščanje programa Windows Installer Clean Up. Pojdite in izbrišite vse preostale vnose v uradu Office 2007 in 2010.

Kliknite OK v opozorilno pogovorno okno, ki se prikaže.

Ko je to končano, pojdite na HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office in izbrišite mapo.

Nato pojdite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office in izbrišite tudi te ključe.

Še vedno moramo iti v C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft ( kjer je uporabniško ime računalnika) in izbrišite vse mape Officea. V tem primeru imamo Outlook Connector, Office in Outlook za brisanje.

Zdaj zdaj izbrišemo vsebino mape Temp tako, da v polje Start za iskanje v polje za iskanje vnesemo % temp% .

Potem izbrišite vse datoteke in mape v imeniku Temp.

Če imate datoteke, ki jih ne boste izbrisali, jih preprosto preskočite, ker ne smejo vplivati ​​na namestitev sistema Office. Potem izpraznite koš in ponovno zaženite računalnik.

Če poskusite namestiti RTM za leto 2010, boste morda lahko začeli namestitev, lahko pa prejmete naslednje sporočilo o napaki 1402.

Da bi rešili to težavo, smo odprli ukazni poziv in izvedli naslednje:

secedit / configure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose

Ko ukaz konča, začnite Office 2010( Končna) RTM 32-bitna izdaja. To je rešilo težavo, uspešno je namestil Office 2010.

Zaključek

Razen v zadnjem scenariju smo ugotovili, da uporabljamo orodje za nameščanje programa Windows Installer Clean Up, ki je zelo priročen. Uporaba tega, skupaj z izbrisom par map in nastavitev registra je trik. V zadnjem času smo morali dobiti malo bolj geeky in uporabiti nekaj ukazne vrstice čarovnijo, vendar je delo opravljeno.

Po obsežnem testiranju v naših laboratorijih je edini čas, da je nadgradnja v RTM potekala gladko, ko smo imeli čist sistem Vista ali Windows 7 s svežo namestitvijo samo beta 2010.Vendar pa je verjetno, da ste šli od leta 2003 ali 2007 na brezplačno 2010 Beta. Morda boste imeli nameščene tudi dodatke ali druge izdelke Office, tako da bo veliko različnih pisarniških datotek, razpršenih po vašem računalniku.Če je to res, lahko naletite na težave, ki smo jih tukaj obravnavali.

To je nekaj scenarijev, kjer imamo napake in po namestitvi beta ni uspelo namestiti programa Office 2010.Lahko bi prišlo do drugih težav, in če bi kdo od vas doživel različna vprašanja ali imeli več dobrih predlogov, pustite komentar in nam sporočite!

Link

Prenos orodja za nameščanje programa Windows Installer Clean Up