5Sep
Nous avons tous reçu l'appel d'un membre de la famille demandant pourquoi leur ordinateur ne fonctionne pas correctement. Après une heure de dépannage au téléphone avec eux ou en essayant d'obtenir de l'aide à distance pour travailler, nous avons décidé de laisser tomber la prochaine réunion de famille pour éviter qu'on ne demande de l'aide. .. il doit y avoir un meilleur moyen. ..
il s'appelle Crossloop - un logiciel de partage d'écran entièrement gratuit, extrêmement simple à utiliser et très sécurisé. .. puisqu'il n'est pas activé tout le temps. Je vous conseille d'installer ceci sur leur ordinateur avant même qu'ils aient des problèmes afin que vous soyez préparé.
Oui, c'est vraiment simple
Dites à la personne que vous essayez d'aider à ouvrir l'application et sélectionnez l'onglet Hôte. Ils devront vous donner le code d'accès, puis cliquer sur le bouton Connecter.
Tapez le code d'accès sur l'onglet Join de votre copie, puis cliquez sur Connect. Notez que les espaces sont seulement pour la lisibilité et pas nécessaire.
Ils obtiendront une boîte de dialogue leur disant que vous voulez contrôler leur ordinateur, dites-leur de cliquer sur Oui.
La première fois qu'ils lancent l'application, ils doivent cliquer sur le bouton Débloquer( à moins que vous ne les ayez déjà installés et configurés pour eux)
Maintenant vous contrôlez leur bureau, et vous pouvez leur dire de se perdre pendant que vous supprimezles 389 barres d'outils de recherche de navigateur qu'ils ont installés.
Cette application fonctionnera même si vous avez un pare-feu et utilise une connexion cryptée. Vous pouvez lire plus d'informations sur comment cela fonctionne réellement.
Aussi bon à savoir
Vous pouvez cliquer sur l'icône du petit dossier dans la fenêtre CrossLoop pour envoyer des fichiers d'un ordinateur à l'autre.
Si vous rencontrez des problèmes de vitesse, vous pouvez diminuer la quantité de couleurs affichées, ce qui devrait accélérer considérablement la connexion. Faites un clic droit sur la barre de titre de la fenêtre CrossLoop, puis choisissez Options de connexion:
Vous pouvez cocher la case "Restreindre les pixels à 8 bits( pour les réseaux lents)", ce qui rendra l'image vraiment moche. Choses faites. Je ne l'utiliserais que si vous rencontrez des problèmes, mais il est bon de savoir que c'est là.
Une fois la première session terminée, une boîte de dialogue vous demande d'évaluer votre session et de donner votre avis. Si vous le terminez, ça va partir.
Dans l'ensemble, c'est une excellente application pour faire de l'aide à distance, beaucoup plus facile que de conduire chez votre famille et écouter leurs histoires de tondre la pelouse dans la neige tout en marchant 20 milles. ..
Merci à notre modérateur du forumcette application pour moi.
Télécharger CrossLoop from crossloop.com
Remarque: Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Vista en tant qu'hôte, une solution de contournement consiste à désactiver l'invite de l'UAC tout en laissant l'UAC activé.
