12Aug
Vad hände med Windows Update i 2013?Kvalitetskontroll verkar vara lidande som Microsoft scrambles att uppdatera sin programvara snabbare än någonsin. De har släppt ganska lite buggy och brutna Windows-uppdateringar i år.
Microsoft avkortade ett år av skakig kvalitetskontroll genom att släppa en bruten firmwareuppdatering för Surface Pro 2-hårdvaran och omedelbart på semester, vilket låter problemet fästas i över en månad. Det har varit ett grovt år.
Surface Pro 2 december Firmware Update
Den 10 december 2013 släppte Microsoft en firmwareuppdatering för Surface Pro 2 PC.Microsoft släpper ut sådana firmware uppdateringar varje månad. Dessa firmwareuppdateringar kommer via Windows Update, så de installeras ofta automatiskt som en del av den vanliga Windows Update-processen.
Uppdateringen av firmwareuppdateringen angav att det skulle lösa några problem med batterilivslängd och strömsparande, men det gjorde faktiskt motsatsen. Många Surface Pro 2-användare började rapportera att det dramatiskt sänkte batteriets livslängd och bröt sömnfunktionen. Eftersom det här är en UEFI-firmwareuppdatering - liknar en BIOS-uppdatering - och inte en vanlig drivrutinsuppdatering, var det inte möjligt att avinstallera uppdateringen och återgå till normal.
Microsoft drog uppdateringen den 18 december, över en vecka senare. De förklarade att de gjorde det för att "säkerställa den bästa upplevelsen för våra kunder under semesterperioden ". De sa att de "arbetade för att släppa ett alternativ uppdateringspaket efter semestern." Microsoft ville inte ha nya Surface Pro 2-användare atthantera dessa problem, men de lämnade sina befintliga Surface Pro 2-kunder att lida under semestern utan någon form av fix.
De säger nu att en firmwareuppdatering skickas den 14 januari 2014. Det är över en månad från den tid då buggy-firmwareuppdateringen först skickades. Varför den långa förseningen? Det verkar som om Microsoft-anställda bestämde sig för att avge semestern. Vissa anser att Microsofts månatliga firmwareuppdateringar är ett exempel på hur väl stödd Surface-hårdvara är. Denna incident verkar föreslå motsatsen - det är en anledning att de flesta PC-tillverkare inte släpper ut sådana frekventa firmwareuppdateringar.
Lyckligtvis, för många personer, uppdaterade firmware uppdateringen bara tyst inte att installera. Om du omger det här felet krävs en annan komplicerad lösning som innebär att du stoppar en Windows-tjänst och tar bort en systemfil.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
Windows 8.1 innehåller många bra nya funktioner och korrigeringar till många av Windows 8s grova kanter, men det har också orsakat några problem för spelare. På grund av en förändring av hur musstöd fungerade, introducerade Windows 8.1 ytterligare musslag i ganska många PC-spel.
Microsofts åtgärd för detta är en uppdatering som lagt till ett speciellt kompatibilitetsalternativ. Spelare måste nu besöka registret och manuellt skapa kompatibilitetsnycklar för alla deras drabbade spel.
KB2823324 Orsaker Blå skärmar av död
KB2823324-patchen orsakade utbreda blå skärmar av döden vid omstart på många Windows 7-datorer innan Microsoft drog den. Problemet verkade påverka datorer med vissa installerade program från tredje part, inklusive Kaspersky Antivirus och G-Buster webbläsaresäkerhetstillägg i Brasilien.
Microsoft släppte en reparationsskiva som gjorde det möjligt för användare att reparera Windows-system som vägrade att starta.
KB2803821 Avbrott WMV Support, Ångspel
Uppdatering KB2803821 för Windows 7, Windows Vista och Windows XP orsakade problem i en mängd olika applikationer med hjälp av Microsofts support för Windows Media Video. Ett antal Steam-spel hade brutna klippa scener och intro filmer.
Den här uppdateringen orsakade också problem med en rad andra program, både spelar upp och kodar WMV-filer. Berörda program inkluderar Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio och mycket mer.
Berörda användare fick Google upp problemet och avinstallera uppdateringen manuellt. Problemet var bisarrt, vilket framträdde som videor som bara spelades upp på halva skärmen, med den andra halvan svart.
KB2821895 Avbryter systemfilkontrollen, orsakar hög CPU-användning
Update KB2821895 för Windows 8 orsakade några allvarliga problem med System File Checker - det vill säga kommandot sfc / scannow som skannar dina Windows-systemfiler och erbjuder att reparera problem.
Efter installationen av uppdateringen skulle sfc / scannow-kommandot frysa datorn i cirka tio minuter innan du rapporterade skadade filer och begärde en omstart för att reparera filerna. Felmeddelandet är felaktigt, och kör samma kommando efter omstart kommer att rapportera skadade filer igen.Ännu värre kan denna process springa i bakgrunden och orsaka hög CPU-användning utan någon uppenbar anledning.
Microsofts rekommendation är att använda -kommandot DISM / online / cleanup-image / restorehealth om du påverkas av detta problem.
Så ska du lita på Windows Update?
Detta är bara en liten ögonblicksbild av problemen som har uppstått i år. Andra uppdateringar har brutit Microsoft Outlook och Exchange-servern - i ett fall erkände Microsoft att de släppte ut ett Exchange-program utan att ordentligt testa det. Microsoft släppte flera buggy-patchar på "Patch Tuesday" på flera månader.
Om du är en Windows-användare är det fortfarande en bra idé att utföra Windows-uppdateringar. Men Microsoft behöver få sitt hus i ordning och utföra bättre kvalitetssäkringstester på dessa uppdateringar. Den goda nyheten är att du kan avinstallera uppdateringar som orsakar problem efter det faktum - förutsatt att de inte orsakar att din dator bläddrar, vilket är sällsynt.
Om du har en Microsoft Surface-enhet kanske du vill hålla tillbaka från att installera de senaste firmwareuppdateringarna i några veckor. Det finns inget sätt att avinstallera dessa. Bättre att vänta innan du installerar än att vänta mer än en månad för att Microsoft ska kunna fixa din brutna enhet.
Microsoft vill uppdatera programvaran snabbare, men hjulen verkar komma ifrån. De behöver utföra bättre kvalitetssäkringstestning. När en seriös buggy uppdatering som Surface Pro 2 firmware uppdatering släpps, borde de få alla händer på däck för att fixa det.
Bildkredit: ToddABishop på Flickr, Michael Ocampo på Flickr
