7Jan
Τα Windows 10 φέρνουν εκατοντάδες νέες λειτουργίες στο λειτουργικό σύστημα Windows. Το νέο μενού Έναρξη, το Windows Hello (αναγνώριση αναγνώρισης προσώπου), ο ψηφιακός προσωπικός βοηθός Cortana, οι νέες Ρυθμίσεις, η λειτουργία tablet και το ισχυρό πρόγραμμα περιήγησης Edge είναι μερικά από τα σημαντικότερα σημεία των Windows 10.
Επειδή τα Windows 10 είναι πολύ διαφορετικά από τα ευρέως χρησιμοποιούμενα Windows 7, οι χρήστες που έχουν αναβαθμιστεί άμεσα από τα Windows 7 στα Windows 10 παρακάμπτοντας τα Windows 8 / 8.1 πρέπει να περάσουν από μια μικρή καμπύλη μάθησης.
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες πληροφορίες στο διαδίκτυο για αρχάριους καθώς και για προχωρημένους χρήστες, αλλά αν έχετε πραγματικά δύσκολο χρόνο με έναν από τους τις δυνατότητες των Windows 10 ή αν ο υπολογιστής σας Windows 10 δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft και να συνομιλήσετε μαζί τους.
Μπορείτε να λάβετε βοήθεια αν έχετε προβλήματα με την ενεργοποίηση και σφάλματα των Windows 10 ή τυχόν προβλήματα απόδοσης. Επιπλέον, η ομάδα υποστήριξης θα σας βοηθήσει επίσης να καταργήσετε τους ιούς και άλλα κακόβουλα πράγματα από τον υπολογιστή σας των Windows 10.
Το καλό είναι ότι δεν χρειάζεται ούτε να καλέσετε τη Microsoft ούτε να στείλετε τα μηνύματά σας. Μπορείτε να συνομιλήσετε με την ομάδα υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο απευθείας από τη συσκευή Windows 10 και να λάβετε την υποστήριξη σε λίγα λεπτά. Εν ολίγοις, η απόκτηση υποστήριξης στα Windows 10 πιο εύκολη από την εγκατάσταση μιας εφαρμογής.
Σε αυτόν τον οδηγό θα δείξουμε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft απευθείας από τα Windows 10 και να συνομιλήσετε μαζί τους για να λύσετε τα προβλήματά σας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft μέσω συνομιλίας στα Windows 10
Βήμα 1:Στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης, πληκτρολογήστε Contact Support και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο enter για να ανοίξετε την εφαρμογή Υποστήριξη επικοινωνίας.
Βήμα 2:Εάν δεν χρησιμοποιείτε ήδη λογαριασμό Microsoft για να συνδεθείτε στα Windows 10, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό λογαριασμού σας Microsoft (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και τον κωδικό πρόσβασής σας. Όσοι από εσάς δεν είστε σίγουροι για το ποια είναι η Microsoft λογαριασμό στα Windows, παρακαλούμε να διαβάσετε τη διαφορά μεταξύ της Microsoft και του τοπικού λογαριασμού στον οδηγό των Windows.
Βήμα 3:Στην παρακάτω οθόνη, ανάλογα με το ζήτημα που θέλετε να ταξινομήσετε, κάντε κλικ ή επιλέξτε την επιλογή με τίτλοΛογαριασμός και χρέωση της MicrosoftήΥπηρεσίες και εφαρμογές της Microsoft.
Βήμα 4:Στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικWindows.
Βήμα 5:Πατήστε ή κάντε κλικ σε μία από τις τρεις επιλογές:
# Εγκατάσταση (Εγκατάσταση, ρυθμίσεις και ενεργοποίηση)
# Τεχνική υποστήριξη (Σφάλματα και άλλα προβλήματα απόδοσης)
# Προστασία του υπολογιστή μου (Κατάργηση ιών και κακόβουλων προγραμμάτων κ.λπ.)
Βήμα 6:Τέλος, κάντε κλικ ή επιλέξτε Chat online με μια επιλογή Microsoft Answer Tech για να ξεκινήσετε τη συζήτηση.
Μπορείτε να ρωτήσετε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τα Windows 10 και να πάρετε μια επανάληψη σε δευτερόλεπτα. Ωστόσο, πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft, προτείνουμε πρώτα να ελέγξετε τον ιστό για πιθανές λύσεις.
Πώς ήταν η εμπειρία της συνομιλίας σας με την ομάδα υποστήριξης των Windows; Ήταν σε θέση να βρούμε την επίλυση του προβλήματός σας;