7Sep

Como solucionar problemas de Bluetooth em seu iPhone ou iPad

Bluetooth pode ser um pouco rápido em seus melhores dias. Existem vários possíveis pontos de falha entre o seu dispositivo iOS e o acessório que você estiver conectando. Veja como solucioná-los.

Embora possa ser temperamental e um pouco de drenagem de bateria, o Bluetooth continua a ser uma ótima maneira de se conectar a dispositivos e acessórios próximos. O emparelhamento de seus dispositivos através de Bluetooth permite que você faça coisas legais como lembretes de gatilho quando você sair do seu carro e também é necessário para muitos dispositivos, como portáteis e falantes sem fio. Portanto, pode ser frustrante quando as conexões Bluetooth não estão funcionando. Há, no entanto, várias etapas de solução de problemas que você pode tomar para que suas conexões voltem a ser feitas.

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Experimente o material óbvio Primeiro

Como a maioria das coisas relacionadas ao dispositivo, existem algunscoisas que você deseja certificar antes de se aprofundar na solução de problemas.

  • Certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado eo Modo Avião está desligado no seu dispositivo iOS.Você pode verificar isso rapidamente deslizando o painel do Centro de Controle a partir da borda inferior da tela e verificando os botões na parte superior.
  • Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth que você está conectando ao seu telefone( por exemplo, seus fones de ouvido Bluetooth, rastreador de fitness ou qualquer outra coisa) tem carga de bateria suficiente e está ligado.
  • Certifique-se de que o iOS e o dispositivo Bluetooth estejam suficientemente próximos um do outro. Enquanto as normas de Bluetooth exigem variações de pelo menos 10 metros( 33 pés), hardware diferente, uma variedade de forças de antena, vários tipos de interferência e várias versões de Bluetooth comumente em operação significam que o alcance pode ser complicado. No mundo real, a maioria de nós seria feliz o suficiente com uma faixa de 33 pés. Ao tentar emparelhar dispositivos ou solucionar problemas por que eles não estão emparelhados, verifique se os dispositivos estão o mais próximos possível. Depois de obtê-los emparelhados, você pode experimentar mais alcance.

Se nenhum desses ajuda, podemos passar para algumas outras dicas de solução de problemas.

Desligue o Bluetooth e reinicie o seu telefone

Se você não conseguir o seu iPhone ou iPad emparelhado com seu dispositivo Bluetooth - ou se o iOS simplesmente não estiver vendo o dispositivo - o antigo "desligue e volte novamente" o conselhoaplica-se, com um pouco de torção lançada. Reinicie o Bluetooth usando as seguintes etapas:

  1. Desligue o dispositivo Bluetooth que está tentando emparelhar.
  2. Desligue o Bluetooth no seu dispositivo iOS do Centro de Controle ou vá para Configurações & gt;Bluetooth e desligue o controle deslizante "Bluetooth".
  3. Força reinicie seu dispositivo iOS segurando os botões Home e Power até ver o logotipo da Apple na tela. Se você estiver usando o iPhone 7 ou 7 Plus, você manterá pressionados os botões de energia e volume baixo.
  4. Quando seu dispositivo iOS foi reiniciado, volte a ligar o Bluetooth.
  5. Volte o seu dispositivo Bluetooth e tente combiná-lo com o seu telefone.

Na maioria das vezes, esta técnica deve resolver dificuldades de emparelhamento.

Tenha o iOS Esqueça seu dispositivo e depois o compartilhe de novo

Se você estiver tendo problemas com um dispositivo que você tenha emparelhado com sucesso no passado e reiniciar o Bluetooth não funcionou para você, você pode tentar "esquecer" o dispositivo eemparelhando-o novamente do zero.

Nas Configurações do iOS, toque em "Bluetooth".

Toque no botão "i" ao lado do dispositivo com o qual você está tendo problemas para se conectar.

Toque no botão "Esquecer este dispositivo".

Confirme se deseja esquecer o dispositivo.

E agora que o iOS esqueceu o dispositivo, você pode tentar combiná-lo novamente.

Redefinir as configurações de rede

Se nenhuma das etapas até agora tiverem cuidado de seu problema, você também pode ter o iOS redefinir todas as suas configurações de rede. Você pode ler nossas instruções completas para o processo aqui, mas a versão curta é esta: vá para Configurações & gt;Geral & gt;Reinicie e toque em "Redefinir configurações de rede".

Apenas esteja ciente de que isso irá redefinir todas suas configurações de rede. Todos os emparelhamentos Bluetooth e redes Wi-Fi serão removidos, incluindo quaisquer VPNs que você configurou. Isso mesmo reafirma as configurações celulares, mas, a menos que você esteja usando uma operadora que lhe permite configurar manualmente as configurações da operadora - como algumas operadoras de rede virtual móvel( MVNOs) - essas configurações serão restauradas automaticamente. Se você estiver com um MVNO( como o Cricket, o Republic Wireless e outras operadoras fora do contrato nos EUA), você terá que configurá-los de novo sozinho ou configurá-lo pelo serviço ao cliente da sua operadora.

Algumas opções do último recurso

Se nada mais funcionou, talvez você precise explorar algumas opções mais dramáticas. O primeiro deles é executar uma reinicialização total de fábrica ou restaurar um backup do iTunes. Obviamente, esta opção requer alguma preparação e levará um pouco de tempo. A opção de reposição de fábrica restaurará seu dispositivo para uma condição semelhante a nova, apagando todas as suas configurações pessoais, aplicativos e dados. Restaurar a partir de um backup significa que você terá que fazer um backup a partir do qual restaurar em primeiro lugar.

E, finalmente, se nada mais aqui funcionou para você, seu dispositivo pode realmente ter um problema de hardware. Se você pode emparelhar seu dispositivo iOS com outros dispositivos Bluetooth, mas um está lhe dando problemas, então o problema pode ser com aquele dispositivo. Tentando combiná-lo com outro dispositivo iOS para testá-lo. Se você tiver problemas para emparelhar com todos os dispositivos Bluetooth, provavelmente será hora de agendar um compromisso de serviço com a Apple.