8Aug
Os campos CC e BCC ao enviar o email funcionam de forma semelhante. CC significa "cópia de carbono", enquanto o BCC significa "cópia de carbono cega". Embora esses termos possam ter sido imediatamente óbvios quando o e-mail foi inventado, eles são antiquados hoje.
CC e BCC são ambas as formas de enviar cópias de um email para pessoas adicionais. No entanto, você também pode enviar cópias de um e-mail para pessoas adicionais, especificando vários endereços no campo Para.
Cópia de carbono explicada
A abreviatura CC vem de "cópia de carbono". Ao colocar uma folha de papel de carbono entre dois pedaços de papel, a pressão de escrever no primeiro pedaço de papel empurrará a tinta do papel de carbono para o segundopedaço de papel, produzindo uma cópia adicional do documento. Como uma cópia de carbono físico, um CC é uma maneira de enviar cópias adicionais de um e-mail para outras pessoas. Algumas pessoas se referem ao CC como "cópia de cortesia", que melhor descreve o que realmente é um CC.CC é freqüentemente usado como um verbo, como em "I CC" ele no e-mail. "
Crédito de imagem: Holger Ellgaard no Wikimedia Commons
CC vs BCC
Quando você CC pessoas em um e-mail, a lista CC é visível paratodos os outros destinatários. Por exemplo, se você CC [email protected] e [email protected] em um e-mail, Bob e Jake saberão que o outro também recebeu o e-mail.
BCC significa "cópia de carbono cega". Ao contrário do CC, ninguém além do remetente pode ver a lista de destinatários de BCC.Por exemplo, se você tiver [email protected] e [email protected] na lista BCC, nem Bob nem Jake saberão que o outro recebeu o e-mail.
Alguém na lista BCC pode ver tudo o resto, incluindo a lista CC e o conteúdo do e-mail. No entanto, a lista BCC é secreta - ninguém pode ver esta lista, exceto o remetente. Se uma pessoa estiver na lista BCC, eles verão apenas seu próprio e-mail na lista BCC.
Para vs CC
Os campos Para e CC funcionam de forma semelhante. Se você coloca quatro endereços de e-mail no campo Para ou coloca um endereço de e-mail no campo Para e três no campo CC, as quatro pessoas receberão o mesmo e-mail. Eles também poderão ver o endereço de e-mail de todos os outros destinatários nos campos Para e CC.
Quando se trata de etiqueta de e-mail, o campo Para é geralmente para os principais destinatários do seu e-mail. O campo CC é para enviar uma cópia para outras partes interessadas para suas informações. Esta não é uma regra concreta, e o uso de To e CC varia.
Por exemplo, digamos que seu chefe quer que você envie um cliente por e-mail em resposta a uma reclamação. Você colocaria o endereço de e-mail do cliente no campo Para e o endereço de e-mail do seu chefe no campo CC, para que seu chefe receba uma cópia do e-mail. Se você não queria que o cliente visse o endereço de e-mail do seu chefe, você colocaria o endereço do seu chefe no campo BCC.
Quando utilizar CC e BCC
CC é útil quando:
- Você deseja que outra pessoa receba uma cópia de um e-mail, mas eles não são um dos principais destinatários.
- Você deseja que os destinatários da mensagem conheçam as outras pessoas que receberam a mensagem.
BCC é útil quando:
- Você quer que outra pessoa receba um e-mail, mas você não deseja que os destinatários principais do e-mail vejam que você enviou esta outra pessoa uma cópia. Por exemplo, se você está tendo um problema com um colega de trabalho, você pode enviar um e-mail sobre isso e BCC o departamento de recursos humanos. O RH receberia uma cópia para seus registros, mas seu colega de trabalho não estaria ciente disso.
- Você deseja enviar uma cópia de um e-mail para um grande número de pessoas. Por exemplo, se você tiver uma lista de endereços com um grande número de pessoas, você pode incluí-las no campo BCC.Ninguém poderia ver o endereço de e-mail de mais ninguém. Se você CCs tivesse essas pessoas, você estaria expondo seus endereços de e-mail e eles veriam uma longa lista de e-mails CC'd em seu programa de e-mail. Você poderia até colocar seu próprio endereço de e-mail no campo Para e incluir todos os outros endereços no campo BCC, escondendo o endereço de e-mail de todos uns dos outros.
BCC, Respostas e Tópicos de Email
Observe que BCC não funciona como CC quando se trata de threads de e-mail. Por exemplo, se você enviar um e-mail para [email protected] e BCC [email protected], a Jake receberá o e-mail original que você enviou. No entanto, se Bob responda, Jake não receberá uma cópia da resposta de Bob. O programa de e-mail de Bob não pode ver que o Jake já recebeu o e-mail, então não lhe envia uma cópia da resposta.
Claro, você pode continuar com o BCC Jake em futuros e-mails ou encaminhá-lo uma cópia da resposta. Também é possível que Bob pudesse apagar o e-mail de Jake do campo CC e responder diretamente a você se você CC'd Jake em vez disso. No entanto, as pessoas são muito mais propensas a receber todas as respostas em um tópico de e-mail se você CC.Você terá que mantê-los no circuito se você estiver BCC.
Na prática, muito disso pode descer para etiqueta de e-mail e diferentes pessoas usarão esses campos de forma diferente - particularmente os campos Para e CC.Não se surpreenda se você vê-los usados de forma diferente.
